転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | 【カスタマー本部長】エレクトロニクスブランドカンパニー |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
■会社概要 当社は自社オーディオブランドをはじめとするエレクトロニクス商品の企画開発・販売を行う企業です。主力商品である完全ワイヤレスイヤホンブランドは、現在出荷台数150万台、国内量販店での取扱い3,000店舗を突破しました。今後、オーディオ以外の新規カテゴリ商品の開発、海外市場への参入、IPO準備に向けて事業を拡大中です。 ■業務内容 さらなる事業成長と顧客のLTVを向上するために、カスタマー本部を新設予定です。 本ポジションは、カスタマー本部長候補として、LTV最大化の戦略立案・執行とチームの組成をお任せし、また経営メンバーとして経営戦略会議にも参加いただく予定です。 【業務内容】 - AVIOTの品質レベルの標準化 - VoCを活かした商品開発(プロダクト本部と連携) - SFAなどツールを活用したCRM設計&実行 - カスタマー本部メンバーの採用と育成 - 経営メンバーとして経営戦略の議論 ・品質保証部のメンバーマネジメント ・品質保証本部の組成(将来的に開発部門から品質保証部門を独立させることを想定) ■職場環境 ・テレワークを恒常的に利用している社員が70% ・フレックス9割、裁量労働制1割 |
労働条件 |
契約期間:期間の定めなし 試用期間:あり(3カ月) 就業時間:9:30~18:30(フレックス・裁量労働制) 休日 :土日、祝日 休暇 :年次有給休暇、夏季/年末年始 給与 :想定年収 800万円~1200万円(あくまで目安です。スキルやご希望に応じて決定いたします) 賞与 :決算賞与あり 昇給昇格:年2回 通勤手当:会社規定に基づき支給(上限月額30,000円) 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 - 10名以上のマネジメント経験それに相応する経験- 品質保証およびカスタマーサポート部門のマネジメント経験 【歓迎(WANT)】 - ビジネス英語語- ビジネス中国語 - CRMの経験 - 50名以上のマネジメント経験 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/13 |
求人番号 | 4029008 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です