転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 製造業向けERPパッケージ保守リーダー |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■製造業のお客様向けに、グローバルERPであるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを適用したお客様へのAP保守業務をご担当頂きます。 −対象フェーズ：保守 −対象業種：産業機械／電機／航空・宇宙産業 −対象業務：生産管理／販売管理／原価・会計／MRO（Maintenance Repair and Overhaul） 主な業務内容：インシデント管理、保守センター管理、新要件の取り纏め等 【想定プロジェクト】 売上1000億以上の製造業のお客様への導入が多く、本番後の引継ぎから保守業務を開始します。保守体制としては、お客様毎に管理リーダーと 担当を配置し、問合せやインシデントへの対応を実施しながら、改修要件のヒアリングやカスタマーサクセスを実施していきます。 改修案件の開発作業は主にパートナーやオフショアに委託します。 【ポジションの魅力】 ・様々な業種のお客様の様々な課題に対して、直接お客様とコミュニケーションを行い、サービス提案する機会が得られる ・IFS保守業務におけるリーダーとしてキャリア形成が可能です。また、お客様との問合せが9:00－17:00である為、 ワークライフバランスが取りやすい業種です。※リモートワークが中心になります。 【キャリアパス】 入社後：育成プログラムにて基礎的なパッケージスキルを習得後、保守業務に参画 1~2年後：一部のお客様に対し、リーダー業務を実施 3~4年後：保守リーダーとして複数のお客様を管理しつつ保守センターの管理も実施 5年後：保守全体管理とカスタマサクセス推進 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 下記両方の要件を満たす方・システムの保守・運用支援を3年以上経験ある方 ・ユーザとの折衝業務（フェーズは問わない）を3年以上経験がある方 【歓迎（WANT）】 ・製造業向けERP導入経験・製造業における生産/販売/購買/在庫管理/ 原価/会計等の業務知見（システム導入/実業務経験等） ・情報処理技術者試験資格保有者（基本/応用/高度） ・ビジネスキャリア検定（生産管理/経理）資格保有者 ・商業/工業簿記資格保有者 ・EITIL Foundation ＜働き方＞ 【リモートワーク/出社比率】 リモートワーク：9割、新木場本社：1割 【出向】無 【客先常駐】無 ＜応募者へのメッセージ＞ ・基本的にはお客様との契約定時内での業務が多いため、 ワークライフバランスがとりやすいですよ。 ・お客様の課題を解決した時の達成感、直接感謝の言葉をいただける仕事です。 ・システム安定稼働のためにお客様から頼りにされる仕事です |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/12/10 |
| 求人番号 | 4029979 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模5001人以上
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- IT・インターネット メーカー
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です