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部署・役職名 | SAP Helpdesk On-site Leader |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 ・ヘルプデスク オンサイトチームの管理 ・問い合わせ等の業務の振り分け ・各担当の業務の2次確認、レビュー等 ・顧客およびオフショアとの連携など |
労働条件 |
■雇用形態 正社員 管理監督者分類:無(ケースによっては有) 労働時間区分:みなし労働時間制 みなし労働時間制の種類:専門業務型裁量労働制 一日当たりのみなし労働時間:8時間 ■給与 月給:350,000円~850,000円 ※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定 裁量労働手当:60,000円~80,000円 管理監督ポジションでの採用の場合は裁量労働手当は無 昇給:あり 賞与:あり ■勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間・フレックスタイム制有、コアタイム10:00~16:00) ■休日/休暇 年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合有)、完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 ■福利厚生 保険:健康・厚生年金・雇用・労災保険 制度:財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス) ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 施設:法人会員施設(スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・SAP経験者・保守運用プロジェクトでのリード経験者 ・ビジネスレベルの日本語力 ・ビジネスレベルの英語力 →インドオフショアとのコミュニケーション →海外ユーザーからの英語メールでの問い合わせ等の読解力) 【歓迎(WANT)】 ・チームリーダーとして業務改善などを意欲的に実施した経験がある方・大手総合商社との業務経験のある方 |
アピールポイント | 外資系企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 創立30年以上 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/25 |
求人番号 | 4031949 |
採用企業情報
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