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部署・役職名 | 【TF】プロジェクトマネージャー(顧客体験設計領域) |
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職種 | |
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仕事内容 |
昨今のDXプロジェクトは、多様なステークホルダー、レガシーシステムでプロジェクト自体が大規模、複雑化しており、難易度が上がっている。プロジェクトゴールを達成するためには、ビジネス、システム、顧客体験の観点でクライアントに伴走しながらサポートしていく力が必要。 上記スキルを兼ね備えた、高難易度のプロジェクトを成功に導く、DXディレクターチームを拡大中です。 【業務概要】 クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行う。 【具体的業務内容】 戦略/顧客体験/システム/データ/組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。 DX戦略立案及びDX活動促進 データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成 顧客体験(CX)を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義 サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント 定性/定量データ分析によるUI/UX改善 |
労働条件 |
雇用形態:正社員 試用期間: 6か月(期間中条件変更なし) 給与 ※採用時処遇により決定 勤務地 東京都港区東新橋 ※選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています(2022年4月現在) ・在宅勤務(リモート勤務手当:4,000円/月) ・シェアオフィス 勤務時間: 【所定労働時間】7時間00分 【一般的な就業時間】9:30~17:30 ※採用時の処遇により決定 【コアタイム】10:00~14:30 ※コアタイム付フレックスの場合のみ適用 【フレキシブルタイム】5:00~22:00 【残業】有 休日休暇:土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)ほか 通勤手当 出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給(片道上限2,000円) 待遇・福利厚生: 社保完備、確定拠出年金、スキルアップ支援制度、ベビーシッター制度、ほか |
応募資格 |
【必須(MUST)】 UXデザイン(ユーザーリサーチ、体験設計)経験者デジタルマーケティングに関する一般的な知見 定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見 デジタルサービス(既存・新規サービスの構築やグロース支援/アプリの開発や運用)のプロジェクトマネジメント経験3年以上 【歓迎(WANT)】 クライアントワークにおけるPM経験デジタルサービスにおけるPdM経験 事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること 大型PJTなどのチームマネジメント経験(管理職経験有無は必須としない) リサーチ業務経験(定量・定性) プログラミング経験 新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用、プロダクトもしくはプロジェクトマネージャー経験 CXの絡む大規模UX案件リード経験 【活躍している人の特徴】 専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方 ビジネス、顧客体験、システムの総合的な観点で物事を検討できる方 異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方 顧客や上司の指示待ちではなく、先読みしてスピーディに動ける方 何事にもチャレンジできる強いマインド、責任感がある方 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/15 |
求人番号 | 4035181 |
採用企業情報
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