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部署・役職名 | 【コマース】デジタルマーケティングコンサルタント(CRM) |
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仕事内容 |
クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティング(戦略策定・コミュニケーション設計)を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)などCRM領域のマーケティング支援 【具体的な業務内容】 CRMコンサルティング(戦略策定・コミュニケーション設計)やメール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)などCRM領域のマーケティング支援を担う部署で将来のマネージャー候補としてご活躍いただきます。 コンサルティング/プランニング/ディレクション/運用/分析など、多様な業務がございます。 <コンサルティング・プロジェクトマネジメント> ・CRM領域のプロジェクト推進 ・戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出 ・サービス制度設計・構築 ・コミュニケーション設計 <プロデュース、プランニング、ディレクション/PDCA> ・企画・制作・運用(WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等) ・分析:顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定 |
労働条件 |
雇用形態:正社員 試用期間: 6か月(期間中条件変更なし) 給与 ※採用時処遇により決定 勤務地 東京都港区 ※選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています(2022年4月現在) ・在宅勤務(リモート勤務手当:4,000円/月) ・シェアオフィス 勤務時間: 【所定労働時間】7時間00分 【一般的な就業時間】9:30~17:30 ※採用時の処遇により決定 【コアタイム】10:00~14:30 ※コアタイム付フレックスの場合のみ適用 【フレキシブルタイム】5:00~22:00 【残業】有 休日休暇:土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)ほか 待遇・福利厚生:交通費全額支給、社保完備、確定拠出年金、スキルアップ支援制度、ベビーシッター制度、ほか |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ユーザー(既存顧客)に向けた戦略策定や分析、サービス開発、施策(web・mail・LINE・DM・ツール等)のプロジェクトマネジメント・企画・制作・運用・効果測定のいずれかのご経験者※支援会社(コンサルファーム・代理店・制作会社等)出身者、事業会社出身者、いずれの方も歓迎です。 ・プロジェクトリードのご経験 【歓迎(WANT)】 【特に歓迎する要件】▼CRM関連のコンサルティング・プランニング・制作・運用における以下いずれかのご経験 ・CRM関連プロジェクトマネジメント ・CRM戦略策定:顧客データ・実施施策の検証・市場環境などから現況を整理・分析し、課題を導出・優先順位付け ・CRMプログラム・会員サービス設計:ポイントプログラム・ロイヤリティプログラム(顧客育成シナリオ)設計・開発・運用 ・CRM PDCA (施策プランニング・制作・実施・次善策検討による施策チューニング) ・メール /DM/LINE/会報誌/LP等のプランニング・制作・運用 ・コミュニケーションサイト制作・アプリ開発・運用 ・顧客データ分析(購買データ・行動データ・意識データ) ・MA・DMP導入・運用 ・顧客管理システム導入・運用 ・顧客データ( ID )統合~活用サポート |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/15 |
求人番号 | 4035209 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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