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【契約数2,000万以上の通信/インターネット企業】【カスタマーサクセス】SMB向けデジタルマーケティングサービスにおける戦略立案・実行

年収：800万～ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	【契約数2,000万以上の通信/インターネット企業】【カスタマーサクセス】SMB向けデジタルマーケティングサービスにおける戦略立案・実行
職種	Web広告運用・SEO CRM マーケティングコンサルタント
業種	通信・キャリア
勤務地	東京都
仕事内容	業務詳細 ■Webサイト制作やデジタル広告等のサービスにおけるカスタマ―サクセスの戦略立案及び全体総括リーダー　・顧客行動や市場動向を把握を目的としたWeb行動データおよびサービス利用ログの分析　・テックタッチモデルの確立　・各エリア・チームの数値管理（伴走、アップセル、チャーン等）　・各エリア・チームの各種数値からの課題抽出、施策の検討、展開　・CSM推進部門の始業戦略及び事業計画策定ポジションの魅力 Web・デジタルマーケティングを通じて地域のお客様のDXを推進することで地域から活気あふれる日本の未来作りに一緒にチャレンジしませんか？本チームはWebを通じたCXやカスタマーサクセスの実現に向け、2023年7月に新設された組織です。地域のお客様の人手不足などの課題は日々深刻さを増しており、これらの課題解決に資するWebサイトやコンテンツを通じた適切な情報提供を行う必要性が日々高まっています。お客様のICTの活用支援や、お困りごとに対するタイムリーなサポート、最適なソリューションの提供を、当社グループが提供するWebサイト、マイページ等で実現し、地域のお客様のビジネスの発展を伴奏支援により実現し安心して業務を行える環境作りの実現に一緒に取り組んでいただける熱い想いを持った仲間に出会えることを心待ちにしております。地域社会の課題解決に向けて一緒に貢献して行きましょう。
労働条件	勤務時間：終業時間　9：00～17：30（標準就業時間7時間30分） ※フルフレックス制（コアタイム無し）及びリモートワーク環境あり休憩時間　60分※勤務の途中において継続し、又は分割して与えられる残業あり雇用形態：正社員給与詳細：■年収：590万円~1,040万円 ※時間外手当（残業時間に応じて支給）、賞与/年2回含む【備考】・月給約38万円～　　基本給約30万円～ ※過去の経験や保有スキル等により提示額は異なります。 ■想定年収想定年収例：970万円程度【備考】・月給約63万円　基本給約51万円、想定時間外手当（30H）約12万円・賞与約210万円（過去支給実績に基づく）　※想定時間外手当（30時間）含む　※子育て手当（子供2名）含む　※上記年収はリーダクラス（マネジメント補佐含む）における一例です試用期間あり　有り（4カ月）業務詳細補足　※その他会社が定める業務に従事する可能性があります勤務地補足　※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。
応募資格	【必須（MUST）】応募資格（必須）マーケティングコンサル企業、広告代理店（デジタル広告含む）、Web制作会社等において、以下いずれかの経験を有する方 ①カスタマ―サクセスに関する実務経験 ②Web解析ツール（GoogleAnalytics、AdobeAnalyticsなど）の活用スキル ③デジタル広告運用における（Google、Yahoo！）戦略策定、運用実務、パフォーマンス改善経験 ④SEOに関わるコンテンツやサイト制作の経験応募資格（歓迎）・ウェブ解析士・SEO検定1級・Webライティング能力検定1級・Googleアナリティクス認定資格・Google広告（各種）・Webデザイン技能検定3級以上・アドビ認定プロフェッショナル求める人物像・地域のお客様のお困りごとに寄り添い、お客様の課題解決に貢献できる方・営業のデジタル化に向けて、従来型の営業スタイルからの変革を自ら牽引できる方・チームで業務を円滑にすることが出来る協調性及び柔軟性のある方
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2024/11/15
求人番号	4035553

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