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部署・役職名 | ITSMコンサルタント |
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仕事内容 |
【配属想定組織】 データセンターサービス本部 MDC運用サービス事業二部 【組織の概要】 当社および外部の様々なデータセンターやクラウドインフラ上で稼働しているお客様のシステムに対し、「クラウドコントロールセンター」と呼ぶ国内外の拠点(国内2拠点・海外2拠点)からIT運用サービスを提供しています。 昨今の複雑化する環境の中、最新の基盤技術を活用したIT運用サービスを企画・開発し、常に進化し続けながら、継続的・安定的に提供するミッションを遂行しています。 また、培ったIT運用のノウハウや最新のIT運用ソリューションを様々なお客様に提供し、お客様のIT運用の高度化のご支援(IT運用コンサルティング)も実施しております。 【募集職種の期待役割】 核となる技術(IT開発・保守・運用)を磨きつつ、IT保守・運用の領域を中心に顧客対応力、コンサルティング力などのスキルを向上させ、ご活躍いただくことを期待しています。 【具体的な職務内容】 当社のIT運用関連部署のお客様フロントとして、主に下記の活動を行います。 ・IT運用高度化コンサルティング(セミナー・勉強会等の営業活動~お客様支援コンサルティング等) ・IT運用ソリューション導入(各種提案活動~設計・構築等) ・IT運用アウトソース(各種提案活動~運用要件定義・設計・構築~運用受入等) 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 プロジェクト例: ・IT運用高度化のご支援(アセスメント~運用業務標準化~自動化~見える化等のお客様システム運用全体の高度化) ・マルチクラウド運用業務設計~構築のご支援 ・運用業務高度化に伴う組織構成最適化のご支援 ・運用自動化による運用コスト削減のご支援 ・IT運用アウトソース ・ITSMソリューション導入 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ・お客様の業務改革~ソリューション導入・アウトソースまで、IT運用に関して幅広い領域に関わることができる ・課題抽出/提案から設計・構築、運用まで一気通貫に実施できる ・社会的に影響力のある大企業のビジネスを支えるシステム基盤・運用に関われる ・様々な分野のスペシャリストとの協働や、OffJT(研修・社内勉強会)など技術・知識向上の機会が豊富 ・国内外の拠点を活用した基盤ビジネス企画等を実施できる |
労働条件 |
裁量労働制(アソシエイト職昇格後) 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、暑中休暇(連続1週間)、 リフレッシュ休暇(連続1週間)、産前産後休暇、育児休業など健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険交通費全額支給、各種社会保険完備、財形貯蓄制度、保養所、各種スポーツ施設などの福利厚生制度 マタニティ休暇、産前・産後休暇、育児休業制度、時短勤務制度 など |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】〇業務知識、経験 ・システム基盤、システム運用基盤等の開発・構築・保守経験(アプリケーションも可) ・対客経験(お客様へのご提案、コンサルティング、常駐等) 〇関連技術、スキル ・ITサービスマネジメントの知識 (ITIL, SIAM等) ・FISC、ISO20000/27001知識 ・パブリッククラウド関連知識(AWS、Azure、GCP等) など 【歓迎要件】 ・ITIL Expert, Foundation ・SIAM professional, Foundation ・高度情報処理技術者 ・システム障害対応経験など 【歓迎(WANT)】 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/15 |
求人番号 | 4046577 |
採用企業情報
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