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部署・役職名 | 【CRMリーダー】数十万人規模の会員を持つ化粧品メーカーのCRMリーダー |
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<企業・求人の特色> INSTYLE GROUPは経営コンサルティングを中心として、多種多様な事業を展開している50社ほどの企業の集合体です。 今回は、化粧品事業の商品開発を牽引していただける方を募集します。 <仕事内容> 当社は、化粧品の通販事業を展開するファブレス企業です。今回はCRMチームを率いて、CRM部長が策定する戦略を推進、実行する業務全般をお任せするCRMリーダーを募集します。 <職種> ・CRM ・顧客分析 ・販促 ・ブランドマネジメント <主な業務内容> 自社ブランド『シミウス』シリーズを主軸に顧客とのつながりを築き、LTVと定期継続率を向上させることを行います 具体的には、 1. 顧客分析 大切な顧客の解像度を上げること:どのような方が何を(what)、なぜ(why)購入し続けているかを見える化 2. CRM戦術の立案〜運用、顧客分析とPDCA 顧客分析からニーズやペインポイントを把握した上で効果的な打ち手を立案、打ち手まで考えて実行 ツールは主にMAやLINEを活用して施策特性に応じて全体プラニング・最適化していただきます 一過性で終わるのでなく、結果を数値分析してPDCAを回してゆく 3. CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の実行 商品を良いものに見せ顧客の購入意欲を高めるためのマーケティングメッセージの開発やコンテンツ構築を行います 上記の施策を通じて、売上を数十億円規模で伸ばしていただきます <ポジションの魅力> ・旧来型の単品リピート通販モデルから脱却した、先進的なサブスクリプションモデルの実践 ・世界標準かつ最新のD2Cプラットフォームshopiffyと内製チームによる機動力高い実践が可能 ・日本を代表するダイレクトマーケターの元でのキャリアアップ <求める人物像> 実務と戦略に携わる意欲: 下流から上流まで幅広く業務に携わり、現場での問題解決を自ら行う意欲をお持ちの方 アートとサイエンス:情緒的なマーケティングセンスを持ちながらも、数値に長けた方 <業務の変更の範囲> 会社の定める業務への変更の可能性あり |
労働条件 |
■勤務地 本社:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー43階 最寄駅:東京メトロ南北線六本木一丁目駅 直結" 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 変更の範囲:会社の定める営業所 転勤:無 ■雇用形態 正社員 試用期間:3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無) ■給与 月給制 昇給:年2回(1月/7月) 通勤手当:定期代1か月分を支給 ■就業時間 10:00~19:00 所定労働時間:08時間00分、休憩60分 残業:有 残業手当:有 固定残業代制:超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月 ■休日休暇 年間125日 完全週休二日制(土曜 日曜 祝日) 年末年始6日、夏季休暇3日 有給休暇:入社時5日、入社半年経過時点5日 付与 ■福利厚生・制度 ・社会保険:健康保険、厚生年金、 雇用保険、労災保険 ・産休・育休休暇:産休育休取得実績有 ・配偶者出産特別休暇:3日間(男性社員が配偶者出産の立会い等に使用できる有給休暇) ・ランチ:宅配弁当無料(おふぃすごはん きぬ川) ・ドリンク:オフィス内の自動販売機のドリンク、エナジードリンク、紅茶、コーヒー無料 ・定期健診受診期間(オプション検査費用の補助有) ・インフルエンザ予防接種支援制度(1回分を全額負担/規定有) ・寮・社宅:無 ・退職金:無 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・通販/D2C業務におけるCRMの実務経験(2年前後)・論理的思考を持ち効果分析のできる方 ・5名以上のチームマネジメント(1年前後) 【歓迎(WANT)】 ・Shopify運用ご経験者・明るくコミュニケーションできる方 ・何事にも興味をもって取り組める方 |
アピールポイント | 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/11/15 |
求人番号 | 4046763 |
採用企業情報
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