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テクニカルアカウントマネージャー（TAM）
年収：応相談
採用企業案件
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | テクニカルアカウントマネージャー（TAM） |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
＊ 本ポジションはGoogleマレーシアオフィスでの勤務になります。マレーシアに転勤可能（費用は弊社負担）な方の応募のみ受け付けております。 Google Cloudコンサルティングプロフェッショナルサービスチームは、企業の成長を支援するために、クラウドジャーニーにおいて最も重要なフェイズにおいて顧客にコンサルティングサービスを提供します。 Googleのグローバルネットワーク、データセンター、ソフトウェアインフラストラクチャを活用することで、顧客のビジネスの変革と進化を支援します。 急成長を遂げているこのビジネスのチームの一員として、あらゆる規模のビジネスの未来を形作り、テクノロジーを活用して顧客、従業員、パートナーとつながることを支援します。 本ポジションはテクニカルアカウントマネージャー（TAM）として、顧客がGoogle Cloud製品を効果的に導入できるよう支援します。 組織におけるGoogle Cloudの導入を成功に導き、Google Cloudトランスフォーメーションジャーニーの戦略的および技術的な側面をガイドします。 顧客においてのGoogle Cloudサービスの導入を促進するため、クラウドコンサルティングの提供を行います。 このポジションでは、大企業のリーダーシップや、部門横断的かつ地理的に分散したチームなど、さまざまなステークホルダーと定期的に連携します。 Google Cloudは、あらゆる組織、ビジネス、業界のデジタル変革を加速させます。 Googleの最先端技術を活用したエンタープライズグレードのソリューションと、開発者がより持続可能な方法で構築できるようにするツールを提供します。 200を超える国と地域の顧客が、成長を可能にし、最も重要なビジネス上の問題を解決するための信頼できるパートナーとしてGoogle Cloudに注目しています。 【職務内容】 - 導入フェイズをリードすることにより、Google Cloudの導入を加速します。 技術的なガイダンスを提供し、タイムライン、マイルストーン、移行目標、ビジネス変革戦略を推進します。 - 導入における障壁の解決や、新機能の開発を促進するために、複数のワークストリームとチームをリードし顧客をサポートします。 - 顧客のビジネスを理解し、戦略的なロードマップを策定するために、ステークホルダーとの関係を構築します。 ビジネスと技術的なニーズをより深く理解するために、四半期ごとのビジネスレビューとエグゼクティブセッションをリードします。 - 重要な導入フェイズにおける顧客の成功を確実にするために、サポート、エンジニアリング、SREと連携し、問題/エスカレーションを解決に導きます。 - パートナーを通じて規模を拡大し、クラウドの導入を加速するためのイニシアチブをサポートするために、ベストプラクティスの構築および共有を行います。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 - コンピュータサイエンス、エンジニアリング、または関連する技術分野の学士号、または同等の職務経験- 社内外のステークホルダーとの連携、顧客の技術導入または変革プログラムの推進に携わった経験が5年以上 - 社内および企業の複数の事業部門にわたる業務経験 - ビジネス要件を技術的なソリューションに変換する経験 - 英語と韓国語での流暢なコミュニケーション能力（英語と韓国語でのやり取りが必要となる顧客対応の役割のため） 【歓迎（WANT）】 - パブリッククラウドプロバイダーへのアプリケーション/ワークロード移行の経験- クラウド運用（例：立ち上げとキャパシティプランニング、製品リリース管理）、テクニカルサポート、エスカレーション管理、ITコンサルティングのいずれかにおける顧客サポート経験 - IT運用、データベースシステム、ネットワーキング、ITセキュリティ、アプリケーション開発、サービスアーキテクチャ、クラウドネイティブアプリケーション開発、ホステッドサービス、ストレージシステム、コンテンツ配信ネットワークのいずれかについての理解 - 必要に応じて、国内および海外への出張が最大25%可能なこと - 日本の顧客対応のための日本語での流暢なコミュニケーション能力 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/11/19 |
| 求人番号 | 4052164 |
採用企業情報
- グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【代表者】平手 智行
【本社所在地】東京都港区六本木6-11-10
【事業内容】「Google Cloud Platform｣の運営
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