転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 【東京・港区】カスタマーサクセスマネージャー／グリーンテクノロジーを活用した事業を展開 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＜業務内容＞ ■ミッション 顧客との継続的な関係性を築きながら、脱炭素に向けた本質的な課題解決にコミットするCS部署の立ち上げ ■詳細 当社のCO2排出量見える化や脱炭素SaaSシステムを新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入~定着）を行い、サービス活用の最大化や顧客の課題解決の実行までを行なって頂きます •オンボーディング（導入 - 定着）支援 •導入 - 定着に係る施策の企画や業務設計 •業務体制構築支援 •利用データの活用による施策立案または実行 •解約率低減のための施策検討 •製品に対するカスタマーの要望収集 •社内での製品開発に対するフィードバック |
| 応募資格 |
＜応募資格＞ ■必須 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上) ・MGR経験(半年以上) ■歓迎 • カスタマーサクセス組織の立上げ経験 • カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 • IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 ■求める人物像 ・自律的に行動ができる方 ・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/11/20 |
| 求人番号 | 4055851 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- 運輸・交通 エネルギー その他（教育・官公庁）など
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です