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決済サービスのカスタマーサポート
年収：応相談
採用企業案件
株式会社DSKペイメント
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- 資本金195百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 決済サービスのカスタマーサポート |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■職務内容 電算システムホールディングスのグループ会社である当社にて、カスタマーサポート職をお任せいたします。 【具体的には】 ・後払い決済の加盟店、購入者からの問い合わせ対応(メール、電話) ・加盟店の審査業務の補助 ・後払い決済与信業務の補助 ・その他、後払い決済サービスのサポート業務 ・一部営業サポート業務 カスタマーサポートとしてユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、審査や与信業務などの事務的な業務も発生いたします。 ■特徴 電算システムホールディングスグループ 【デジタル決済サービス事業】 ＜コンビニ電子バーコード決済ソリューション＞ コンビニ収納のバーコードをスマートフォンで表示しコンビニ店頭で簡単にお支払いができるサービスです。 ＜つど払い/未収金回収サポートサービス＞ 様々な決済方法に一括対応し、エンドユーザーがお好みの決済でお支払いいただくことができる「つど払い」と、 口座振替と振替不能時の回収請求サービスがセットになった「未収金回収サポートサービス」の二種類を提供しています。 【債権保証型決済サービス事業】 事業者様における債権回収業務が不要となる、債権保証付きの決済サービスをご提供しています。 【決済処理システム事業】 NewNet Secure Transactions, Inc.との国内企業で初となる業務提携契約により、 最新のクラウド技術を活用し、高度な国際セキュリティ基準に準拠する決済ゲートウェイシステム「CLINK-UP クリンクアップ」を提供しています。 |
| 労働条件 |
■勤務地 ・東京都中央区八丁堀2丁目20番8号 八丁堀綜通ビル5階 ・最寄り駅：八丁堀(東京都)（徒歩：1分） ・受動喫煙対策事項：屋内禁煙 ・雇入れ直後：求人票に記載の住所とする。 ・変更の範囲：変更なし ・転勤なし ・リモートワーク：可 ■雇用形態 ・正社員(期間の定め無) ・試用期間：有 3ヵ月（変更無） ■勤務時間 ・定時間：09:15～17:45 ・残業：有 ・休憩時間：60分（所定労働時間7時間30分） ■給与 ・月給制 ・昇給：有 ■休日休暇 ・年間休日日数：120日 ・完全週休二日(土日) ・産休育児休暇：制度あり （内訳）完全週休二日制、土曜、日曜、祝日、夏季3日、年末年始5日 ・その他（育児・介護休暇あり） ・有給休暇：有（10日～） ■諸手当 ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・残業手当（残業時間に応じて別途支給） ■各種保険 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 ■制度・設備 ・退職金制度あり ・リモートワーク可（全従業員利用可） ・副業OK（全従業員利用可） ・時短制度（全従業員利用可） ・出産・育児支援制度（全従業員利用可） ・研修支援制度（全従業員利用可） ■その他制度 ・定年制度：有（60歳） ・再雇用制度：有（65歳まで） ・勤務延長制度：有（70歳まで） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・大学卒業以上・カスタマーサポート経験(3年以上) ・パソコンでの業務経験 【歓迎（WANT）】 ・クレジットカード、後払い決済サービスなどのカスタマーサポート経験(1年以上)・データなどの集計経験(表計算、分析など) ・業務改善など積極的に行える方 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/25 |
| 求人番号 | 4066181 |
採用企業情報
- 株式会社DSKペイメント
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- 資本金195百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】1992年4月8日
【代表者】辻本 治
【資本金】1億9,500万円
【本社所在地】東京都中央区八丁堀2丁目20-8
【事業内容】
■デジタル決済サービス事業
■債権保証型決済サービス事業
■決済処理システム事業
■コンピュータシステムの開発／保守／運用／品質検査
■情報システムの企画／設計／管理運営及びコンサルティング
■パッケージソフトウェアの開発／販売
■コンピュータ関連機器の販売
■情報処理に関わる労働者派遣事業
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