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部署・役職名 | 保険金お支払いサービス(地域型/転勤なし)東海地区勤務希望者向け |
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職種 | |
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仕事内容 |
■職務内容:総合職(地域限定)として、保険金サービス業務を担当。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを実施。 単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金を支払う。保険の真価が問われる事故対応の最前線。 ①自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ②火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・短期大学または四年制大学卒の方・該社の事業所に通勤可能な方 【歓迎(WANT)】 ・保険金支払い業務経験者・カスタマーセンター経験者 ・コールセンター経験者 |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/11/21 |
求人番号 | 4067891 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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