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部署・役職名 | アジャスター(地域型/転勤なし型) |
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職種 | |
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仕事内容 |
技術調査系A(技術アジャスター) 自動車保険における車両・対物事故において、事故の検証から保険金のお支払いまで重要な役割を担っています。さまざまな情報や確認結果から、事故を綿密に検証し、車両の損傷箇所や損傷程度などを踏まえ修理費の適正な算定を行います。自動車に関する幅広い知識を必要とするばかりでなく、賠償交渉をやり遂げる忍耐強さ、事故当事者の方への優しい心配りなどができることも、技術調査職員の大切な素質となります。事故発生のご連絡を受けると、まず、お客さまに事故の状況をお伺いすることから仕事が始まります。 技術調査系B(メディカル・インスペクター) 不慮の事故で被害者になられた方のお怪我の状況や、ご病気にかかられたお客さまの状況について、治療方法などの検討が必要なとき、医療関連の確認業務を担当するのが、メディカル・インスペクター(MI)と呼ばれる医療調査担当です。医療関連の確認は、医師の協力が欠かせません。担当医師からの聴取や意見交換を行うため、医師と十分に話せる医学知識を持つ必要があります。専門的な確認が必要な時、被害者の方やお客さまが治療されている医療機関を訪ねることから仕事が始まります。 技術調査系C(オールラインズ・インスペクター) 事故を正確に再現し事故原因を確認するのが、オールラインズ・インスペクター(AI)と呼ばれる一般調査担当です。事故現場や関係機関、事故当事者を訪問するなど、フィールドワーク中心の“フットワークのよさ”が求められます。そのほか事故解析など、より高度な知識も必要になります。保険金の支払い担当者から事故状況の確認依頼が入ると、事案の全体像把握および事案の見極めなど、その事案にあった確認方法のシナリオ作りから仕事が始まります。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・顧客折衝経験のある方・普通自動車免許を取得済み、もしくは入社までに取得予定の方 【歓迎(WANT)】 ・自動車整備士資格保有者または同等の知識、経験を有する方 |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/11/21 |
求人番号 | 4067938 |
採用企業情報
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