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| 部署・役職名 | 【OMOデザイナー】大手広告代理店／リモート可 |
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| 仕事内容 |
クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なカスタマー/ユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。特に店舗などのリアル接点とデジタルチャネルをシームレスに繋ぐ顧客体験や店舗DXを企画・構築する。 また顧客体験（CX）のみならず、従業員体験（EX）を最適化し、OMOの推進を遂行する。 【具体的業務内容】 オンライン・オフラインを跨いだ顧客体験やリテールDXの構想・設計 実現に向けた計画の立案及び外部も含めた推進チーム構築 生活者及び従業員のインサイトを把握する各種UXリサーチ（デプス、アンケート、エスノグラフィ等）の企画・実施 コンサルティング業務を通したクライアントの要件定義、課題の抽出、実行プランの作成、プロジェクト組成と推進 【案件例】 流通大手：コンビニエンスストアの店頭デジタルデバイスのUIUX改善 エネルギー：新規事業立ち上げおよび店頭販売支援 飲料：日本市場参入する新規飲料ブランドのカフェUX体験設計 通信：店舗における接客ツールの企画・開発 銀行：デジタル受付票の企画・開発とオペレーション改善 【ポジションの魅力】 多様な業界・業種の企業の設計・デザインに携われる機会がある デジタル接点だけでなく、アナログ接点（店舗、紙媒体など）も含めた体験設計に携われる機会がある 新しいデジタルテクノロジーを活用したUXデザインに携わることができる |
| 労働条件 |
■想定年収 ・プロフェッショナル（スーパーフレックス） 年収目安：800～1800万円※1 賃金形態：月給制（固定残業代含む） 月額：623,813～1,308,450円 ・スーパーフレックス 年収目安：～1000万円 ※1 賃金形態：月給制（固定残業代含む） 月額：366,438～750,588円 ■勤務時間 フレックスタイム制 【所定勤務時間】7時間00分 【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる 【フレキシブルタイム】5:00～22:00 ■休日・休暇 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか 試用期間：6ヶ月（期間中条件変更なし） ■福利厚生 【退職金制度】確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり） 【休暇に関する制度】年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等 【出産・育児に関する制度】出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等 【家族に関する制度】介護休業／休暇、等 【生活支援に関する制度】健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 【スキルアップを支援する研修制度】フルリモート研修＋フォローアップ、1on15スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】生活者インサイトの理解及びクライアント課題の把握・整理を踏まえたマーケティング戦略策定 顧客体験設計の経験 オン/オフライン問わず事業やサービス、商品の開発に関わった経験 UXデザイン（ユーザーリサーチ、体験設計）経験 【歓迎（WANT）】 【歓迎】リテール業界（もしくは店舗などのリアルの場を保有する企業）におけるマーケティング経験 コンサルティング会社や事業会社におけるマーケティング戦略策定の経験 UXデザイン/リサーチ（定量/定性/UT）経験 プロジェクトマネジメント（WBS作成、顧客折衝、進行管理、など） 営業・提案活動のご経験 【求める人物像】 専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方 異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方 顧客や上司の指示待ちではなく、自分で考えてアイデアを出し、提案ができる方 世の中にある新しいサービスや店舗、テクノロジーへの関心・好奇心が強い方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/11/21 |
| 求人番号 | 4068079 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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- 初めまして、株式会社ラフロジックの尾崎と申します。自分自身の事業会社からコンサルへの転職経験、約10年にわたるBig4コンサルでの経験をもとに、コンサル業界を軸としたキャリアデザインをご経験、ご志向性、プライベートに対する考え方など多角的に踏まえご提案をさせていただきます！
- (2024/05/09)
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