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【Vision Care】Associate Manager, Commerce, Digital Strategy & Vision Experience (DSVE)

年収:800万 ~ 1000万

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ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社

ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社

  • 東京都

    • 資本金8,000百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 日用品
  • 医薬品メーカー
  • 医療機器メーカー
部署・役職名 【Vision Care】Associate Manager, Commerce, Digital Strategy & Vision Experience (DSVE)
職種
業種
勤務地
仕事内容 このポジションは、「ACUVUE®」ユーザーの保持および新規ユーザー獲得におけるデジタルトランスフォーメーションの一環として、オンラインコマースの運営を担当します。明確なKGI/KPI設定と戦略的な最適化を通じ、デジタルマーケティングの生産性と投資効率を向上させる役割を担います。また、主要なECモールを中心に2ndパーティデータを活用し、ユーザーカバレッジを大きく拡大することを目指します。

■職務および職責:
DSVEのメンバーとして、日本のビジョンケアの使命を実現し、「ACUVUE®」のデジタルエクスペリエンスの浸透を拡大します。
オンラインコマースを運営し、短期的なNTS寄与だけでなく、中長期的なブランド価値にも貢献します。
2nd/3rdパーティデータを活用し、患者/消費者のデジタルエクスペリエンスを提供し、ユーザーデータカバレッジを強化します。
データドリブンな方法で患者/消費者のニーズやインサイトを理解し、必要なメッセージやコンテンツを素早く最適化します。
DSVE内の「エンゲージメント」や「ロイヤリティ」チームと密に連携し、患者/消費者中心の視点でデジタルエクスペリエンスを提供します。
ブランドマーケティングやビジネスインテリジェンス、IT/テクノロジーなど、必要なステークホルダーと連携し、強力なパートナーシップとリーダーシップを発揮します。
デジタルエージェンシーや外部パートナーと協力し、効果的で効率的なリソース管理を行います。

This position serves as a member of Direct to Patient/Consumer digital transformation to drive ACUVUE® users’ retention and New to ACUVUE® user acquisition as part of critical business model innovation (PF=Post Fugaku).
This position will be responsible for operating online connected commerce with 2nd or 3rd party data utilization to drive digital marketing productivity and investment efficiency with clear KGI/ KPI setting and strategic & executional optimization through PDCA.
Accountable business size is, 60% of the online ACUVUE® users via 2nd party data alliance mainly from major EC malls that will largely contribute to expand our user coverage about 40% along with Direct to patient/ professional engagement and the loyalty program (currently My ACUVUE® Plus, need to grow 4x in 3 years under PF with 310K Patients)

■Duties & Responsibilities
As a member of DSVE, delivers Japan Vision Care’s mission of becoming THE leader and expand penetration of ACUVUE® digital experience among existing users and potential wearers.
Operate online connected commerce with 2nd or 3rd party data management and utilization through 2nd / 3rd party platform (Yahoo, Rakuten, amazon and others) under PF policy for both short term NTS contribution as well as mid/ long term brand value or LTV contribution.
Utilize 2nd / 3rd party data across patient/ consumer P2P to deliver E2E digital experience and to boost our ACUVUE® user data coverage
Utilize patient/ consumer behavior/ purchase data to understand their needs & wants, insight in a data-driven way and optimizes required messages/ contents, and digital approaches with agility
Proactive collaboration is required to closely partner with another DSVE teams like “Engagement” and “Loyalty” to provide E2E digital experience from patient/ consumer centric standpoint.
Strong partnership and leadership is required to closely collaborate with Brand Marketing, SAM & SFE , Business intelligence, IT/ Technology and other required stakeholders.
Work with required digital agencies and external partners to maximize or optimize their professional capability/ skill for effective/ efficient external resource management.
応募資格

【必須(MUST)】

・3年以上の関連するデジタルマーケティング、EC、データ管理の経験。
・デジタルエコシステムやECソリューションに関する深い知識。
・Eコマースやデータ管理に関する経験。
・デジタルUI/UXの最適化に関する知識。
・チームを率い、期待される成果を達成する責任感。
・データに基づく意思決定能力。
・多忙な環境下で複数の業務やリソースを管理する能力。
・英語の流暢なスキルがあると尚良し。

■Professional and Academic Experiences
・3 years relevant digital marketing, paid media management, E-commerce or connected commerce at major malls, 2nd/ 3rd party data management/ utilization and B2C digital businesses.
・Deep and extensive understanding of digital ecosystem/ EC solution with certain career background at BtoC/ FMCG industries, digital/ media agency, EC malls
・Experience to challenge status quo or pursuit challenging ever goal is big plus

■Skills & Competencies
・Experience or Knowledge of E-commerce/ connected commerce at major malls, 2nd & 3rd party data management/ utilization, digital analytic tool, digital marketing and technology architecture/ implementation
・Understanding of the digital UI & UX optimization from user/ consumer standpoint to optimize patient/ consumer perception, behavior, purchase and loyalty
・Strong responsibility and accountability to lead and to deliver expected deliverables or results based on clear understanding of company vision and assigned projects’ goal & objective while engaging team members and cross-functional stakeholders
・Excellent performance in objective-led and data-driven decision making
・Flexible with changes and willing to learn & adapt new things / new ways of working
・Ability to manage multiple tasks, media performance PDCA, budgets and resources with competing priorities in a fast-paced environment
・Fluent English skills in writing, verbal communication and presentation is a plus

アピールポイント 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/12/06
求人番号 4075298

採用企業情報

ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
  • ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
  • 東京都

    • 資本金8,000百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 日用品
  • 医薬品メーカー
  • 医療機器メーカー
  • 会社概要

    ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
    【設立年月】1978年8月
    【代表者】玉井 孝直
    【従業員数】2,537名 ※2022年9月30日現在
    【本社所在地】東京都千代田区西神田3丁目5番2号
    【事業内容】総合医療・健康関連用品の輸入・製造販売

    ヤンセンファーマ株式会社
    【設立年月】1978年4月
    【代表者】關口 修平
    【従業員数】約2,500名(2023年1月1日現在)
    【本社所在地】東京都千代田区西神田3丁目5番2号
    【事業内容】医薬品、医薬部外品およびその他これらに関する製品の開発、製造、宣伝、販売および輸出入
          上記に関連または付随するあらゆる事業

    【当社について】
    ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社は、1958年に、ジョンソン ベビーパウダーを発売し事業活動をスタートさせて以来、消費者向け製品をはじめ、医療機器、医薬品などを次々に導入・販売しています。世界共通の行動規範「我が信条(Our Credo)」に基づき、多様化するヘルスケアのニーズにあわせた製品やサービスを提供し、ビジネスの拡大を図ってきました。

    世界60以上の国で12万人以上の従業員とともにビジネスを展開する世界のジョンソン・エンド・ジョンソンにおける日本のプレゼンスは非常に高く、日本市場のニーズを反映させた、日本発の製品開発も進んでいます。世界における日本の位置付けが今後益々高まるということもあり、このような世界に向けた発信はさらに広がっていくと見込んでいます。
    各事業体は分社分権経営により、各々の事業領域、マーケットに特化した独自の戦略に基づいて事業を展開しています。

    ■メディカル カンパニー
    外科、内科をはじめ幅広い診療領域をカバーする医療機器、医療関連製品の輸入・製造販売を行っています。医師や看護師、技師といった医療従事者のパートナーとして、ワールドワイドに広がるジョンソン・エンド・ジョンソングループの優れた製品の提供を通して、人々のクオリティ・オブ・ライフの向上に貢献することをめざしています。

    ■ビジョンケア カンパニー
    1991年に日本で使い捨てコンタクトレンズを導入して以来、1995年には世界で先駆け的に1日使い捨てコンタクトレンズ、ワンデー アキュビュー®を日本に上市するなど、常に国内のコンタクトレンズ市場を確立・拡大しています。2015年には「目の健康」の推進を目指して、コンタクトレンズの適正使用のために、ユーザーの皆さまに高度管理医療機器であるコンタクトレンズの適切な情報提供等を徹底する、あたらしい環境づくりをスタートしています。

    ■ヤンセンファーマ株式会社
    ジョンソン・エンド・ジョンソンの医療用医薬品部門として、5つの疾患領域(がん、免疫疾患、精神・神経疾患、ワクチン、代謝・循環器疾患)に注力した革新的な製品を患者さんにお届けしています。日本では2011年以降13の新製品を上市し、いまだ満たされない医療ニーズにこたえるため、日々努力を続けています。

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