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部署・役職名 | Application Support Engineer - Embedded Systems |
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職種 | |
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仕事内容 |
アプリケーションサポートエンジニアは、当社製品を使用するお客様の成功を確実にするための重要かつ価値ある役割を担います。 主な業務は、さまざまな製品、アプリケーション、産業界にわたるお客様から問い合わせを受けて問題を解決することです。特に、最先端の製品開発においてモデルベースデザイン(MBD)プロセスのプラットフォームとして当社製品を利用するお客様に対して、重要な技術サポートを提供します。また、開発チームへお客様のフィードバックを通じて、製品ラインの継続的な改善に大きく貢献します。お客様のニーズを理解し、それに対応するためのフィードバックは非常に貴重です。 アプリケーションサポートエンジニアの魅力は、技術的、専門的なスキルを伸ばす機会があり、当社での充実したキャリアへを切り開くことができます。 【主な業務】 ・当社製品を使用した組み込み制御システム開発に関与するお客様に技術サポートサービスを提供します。 ・当社製品を標準ツールとして活用し、顧客の問題を解決するためのソリューションを提供します。 ・必要に応じて、基本的な例を用いて組み込みアプリケーションの詳細な使用方法を示します。 ・モデルベースデザイン(MBD)プロセスの実践段階で、複数の製品の技術的操作による複雑な問題を解決します。 ・お客様の高度な研究開発ニーズを理解し、開発者へのフィードバックを提供することで問題解決に貢献します。 ・直接的または簡単な解決策を提供することが難しい場合には、適切な部門と協力します。 ・技術知識を蓄積し、お客様にセルフサービスの回答システムを提供するための記事(FAQ)を作成します。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・学士号と3年以上の職務経験(または修士号、同等の経験)が必要・日本語での優れた口頭および書面によるコミュニケーション力 ・学習と個人開発への強いコミットメント ・文書の読解やメールの作成に必要な英語スキル ・MATLAB / Simulinkに関する知識 ・制御設計アルゴリズムや組み込みソフトウェアの開発に関する知識 【歓迎(WANT)】 ・自動コード生成および検証・検証の経験・モデルベース開発の経験 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 マネジメント業務なし 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/25 |
求人番号 | 4076103 |
採用企業情報
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