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部署・役職名 | 【サービスデザイナー】ユーザーのためのものづくりを裁量をもってリードしませんか |
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仕事内容 |
■ポジションの特徴 フォーデジットのサービスデザイナーは、クライアントの「デザインパートナー」として、ユーザーの生の声を第一に考えます。 私たちが目指すのは、サービスそのものを作るだけでなく、その先にある体験や、サービスを支える組織の在り方を形にすることです。 「ものづくり」や「サービスづくり」が好きな方、大歓迎! 商品企画や研究開発の経験をお持ちの方はもちろん、デザイナーやエンジニアとして活躍されてきた方もぜひご応募ください。 ■具体的な仕事内容 ・顧客折衝 ・ユーザーリサーチ(アンケート設計、インタビュー) ・ワークショップ企画/ファシリテーション ・ペルソナ/カスタマージャーニーマップ構築 ・UI設計 ・ユーザーテスト ・プロジェクトマネジメント ・運用設計 など 1つのプロジェクトで、 ★18,000人規模のユーザーリサーチ ★60人へのユーザーインタビュー ★30人を対象とした受容性調査 これらをサービスデザイナー自らが実施しています。 私たちは、1つ1つのリサーチやインタビューに丁寧に向き合い、真剣にユーザーの声を掘り下げています。 ユーザー1人ひとりの声を尊重し、その想いをサービスや体験に丁寧に落とし込むことを大切にしています。 プロジェクトごとにチームを編成し、役割を分担して進めていくため、すべての業務を一人で抱えることはありません。 ■こんな方にピッタリの環境です! ・ユーザーにとって本質的な価値提供をしたい ・PJの上流工程から実行段階まですべてのフェーズに一貫して関与したい ・プロダクトに留まらず、顧客体験全体や、それを支える組織・仕組みづくりに挑戦したい ・デザイナーやエンジニアなど高いスキルを持った専門性の高いメンバーとチームで仕事をしたい ・仕事を通じて圧倒的に成長し、次々と新しいチャレンジをしたい ・国内だけでなく、グローバルな環境で活躍したい 弊社では様々なバックグラウンドを持つメンバーが、「ユーザーにとってより良いものを作りたい」というゴールを目指し、型に囚われず挑戦しています。 一緒にチャレンジしたい方はぜひご応募ください。 |
労働条件 |
■勤務体系 ・勤務時間:10:00 ~ 19:00 ・完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始、GW、夏季休暇 ・年間休日数125日 ■雇用形態 ・正社員 ・試用期間あり(3ヶ月) ■勤務形態 ・裁量労働制(みなし労働時間9時間を想定) ※裁量労働手当として、時間外労働45時間の割増給与相当額を支給。 ■福利厚生 【休暇・休み】 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・自分記念日 年に1度自分が定めた記念日に特別有給休暇を取得することができます。 ・代休:プロジェクト状況や都合によって休日に出勤した場合、大きな問題がない限り、代休取得をすることになります。 ・有給休暇 【家族・家庭関連】 ・介護休業 ・子ども手当:義務教育期間までの扶養子女を持つ社員に、子女1人に対し1ヶ月あたり1万円を支給する制度です。 ・産前・産後休業 ・育児休業 ・時短勤務制度 〈直近の実績〉(2023年7月〜2024年6月) ・育休からの復帰率:100% ・産前産後休業:5名 ・育児休業:6名 ・時短:4名 【健康・保険関連】 ・各種社会保険完備 ・健康診断補助 ・婦人科検診補助 ・インフルエンザ予防接種の補助 ・メンタルヘルスケア 【手当・見舞金・表彰】 ・通勤手当 ・慶弔見舞金 ・表彰制度 ・勤続年表彰 ・社員旅行 ・英語学習支援制度 ・HCD資格支援制度 ・外国籍社員ビザ取得支援制度 ・外国籍社員日本語学習支援制度 ■その他 ・東京オフィス:屋内全面禁煙 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかの経験がある方・新規事業/プロダクト・サービスの企画・開発経験3年以上 ・デザイナー・アートディレクター経験3年以上 ・SIerでの営業またはPM経験3年以上 【歓迎(WANT)】 ・HCD(人間中心設計)やデザイン思考を活用した業務経験・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・デザイナーなど異なる職種のメンバーとのプロジェクト経験 ・英語力 【求める人物像】 ・オープンマインドな人 今までのやり方や一般的な方法/考えに囚われるのではなく、コミュニケーションをとって現状を把握し、最適な解を見つけようという姿勢がある方 ・職能を超えて、自分から能動的にものづくりに関われる人 ・ユーザー/クライアントのために良いものを作るため、妥協せず突き詰められる人 ・チームでのコミュニケーションを大事にできる人 ・上記のような努力を真面目にコツコツ積み上げられる人 |
アピールポイント | 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 日系グローバル企業 資格支援制度充実 新規事業 海外事業 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/18 |
求人番号 | 4079568 |
採用企業情報
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