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Senior Program Manager, DSP Vendor Management
採用企業案件
アマゾンジャパン合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 電気・電子
- 機械
- その他
- 流通
- 小売
| 部署・役職名 | Senior Program Manager, DSP Vendor Management |
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| 仕事内容 |
私たちは、地球上で最もお客様を大切にする企業を目指しています。さらに高いレベルのカスタマー・エクスペリエンスを実現したいサービスのひとつが、お客様に笑顔をお届けする配送事業です。 私たちのラストマイル配送を担うデリバリーサービスパートナー（DSP）事業のビジョンは、オーナーとして事業を経営する世界最高のチャンスとなること。安全で質が高く、持続可能な物流会社を小規模事業主が経営することで、自分自身、働く仲間たち、そして地域社会のためにより良い人生を築くことを応援することです。 私たちは、このDSP事業において、DSP向けの付加価値サービス（VAS）を設計・構築し、チームの急成長をリードするシニア・プログラム・マネージャーを求めています。VASは、新しいDSPパートナーが配送業を始め、軌道に乗せるために必要なサポートです。私たちはDSPにとって役立つ最高のサービスを社外のベンダーと協力して提供し、DSPの事業の成功を実現します。 人材採用やマーケティング業界のサードパーティーベンダー管理経験がある方が、このポジションに向いています。理想的な候補者は、中小企業の人材採用に関連する経験がある、意欲的なセルフスターターです。このポジションでは、社内外のステークホルダーと協力し、DSPのドライバー採用における課題をよく理解して解決策を考え、プロジェクトを企画・実行します。また起業家であるDSPオーナーとコミュニケーションし、クリエイティブな発想でドライバー採用の課題を解きます。不確定要素が多い環境に抵抗がなく、毎日変わる問題に楽しんで取り組めること。複雑な問題をシンプルに伝えることができる優れたライターであること。人に影響を与え、優先順位をつけ、明確かつ説得力のあるコミュニケーションができるリーダーであること。そして、他の組織も巻き込んで全体の変革を推進することが求められます。 We are working to be the most Customer-centric company on earth. One customer experience that we’re constantly looking to take to a new level is how we deliver smiles to our customers. As our last-mile delivery provider, Delivery Service Partners (DSPs) vision is to be the world’s best owner-operated business opportunity, empowering small business owners to build a better life for themselves, their associates, and their communities by operating safe, high quality, and sustainable logistics companies. To that end, we are seeking an exceptional Senior Program Manager who will be part of a group that’s defining and building value added services for DSPs) to set them up for success and rapid growth. Value Added Services (VAS) are introduced to new partners with the objective of overcoming entry barriers to start a logistics delivery business and operate it efficiently. We ensure that DSPs have a hassle-free and enriching operational experience by utilizing best-in-class services offered by our selected vendors. The successful candidate in this role will have a strong background managing third party vendors from recruiting and marketing industry. The ideal candidate is a motivated self-starter with proven background in recruitment of employees in a small-scale environment. The candidate will collaborate with internal and external stakeholders to identify root causes of driver shortage, implement actionable ideas and execute projects to obtain expected outcome to address the issues of driver capacity. You are comfortable to communicate with DSP owners to dive deep and work backwards to generate creative ways of alleviating their pain points. You are comfortable dealing with ambiguity and enjoy working on different problems every day. You must be an excellent writer who can succinctly communicate complicated issues in business terms. You are a leader who can influence people, prioritize, communicate clearly and compellingly and understand how to deliver outstanding results within a strong and talented team, as well as being able to drive change across other organizations. |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 - Bachelor's degree- 5+ years of experience in HR services and recruiting industry OR 5+ years of experience in vendor negotiation and project management in logistics-related industries - Experience in process improvement using data - Business level of Japanese and English 【歓迎（WANT）】 - Experience in HR shared services, recruiting services, marketing services- Experience of entrepreneurship and working in a start-up environment - Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture |
| アピールポイント | 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/11/28 |
| 求人番号 | 4084697 |
採用企業情報
- アマゾンジャパン合同会社
-
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 電気・電子
- 機械
- その他
- 流通
- 小売
-
会社概要
【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
【代表者】社長 ジャスパー チャン
【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
【その他事業所】
■支社：大阪府大阪市
■フルフィルメントセンター（FC）
千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
■カスタマーサービスセンター：北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市
【事業内容】
2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電＆カメラ、ホーム＆キッチン、おもちゃ＆ホビー、スポーツ＆アウトドア、ヘルス＆ビューティー、コスメ、時計、ベビー＆マタニティ、アパレル＆シューズ、ジュエリー、食品＆飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー＆バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。
【当社について】
■お客様を大切にする企業
Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者であるジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC（物流センター）およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品＆飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。
■Every day is still Day One !
Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 ジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。
■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS（Amazon Web Services）に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。
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