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顧客エンゲージメント拡大に向けた会員サービス企画、 IT運用企画を担うリーダー職
年収：応相談
採用企業案件
パナソニック株式会社
| 部署・役職名 | 顧客エンゲージメント拡大に向けた会員サービス企画、 IT運用企画を担うリーダー職 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【担当業務と役割】 ① ロイヤルユーザー化加速に向けて、顧客理解を基軸にした会員向け施策の企画リード（キャンペーン・アプリ・メルマガ他） ② 会員向けの新たな価値提供を実現するためのITシステム運用企画 【具体的な仕事内容】 ① 当社コンタクト可能な会員をアクティブ化する施策の企画・運用企画 ② 安心感・特別感を醸成し、ロイヤルカスタマー化施策の企画・運用企画 ③ お客様と向き合ったサービスのIT新規要件定義・コンテンツ創出へのIT改修 【仕事を通じて得られること】 ・家電B2C市場で存在感を発揮しているパナソニックで、新規のサービス・コンテンツの立上げ経験を積むことが可能です ・サービス企画運用スキル・顧客理解スキルが獲得できます。サービスの顧客反応が把握できるやりがい溢れる業務となります |
| 労働条件 |
【昇給・賞与】 昇給：年1回（4月） 賞与：年2回（7月、12月） 【諸手当】 通勤手当（会社規定に基づき支給） 超勤手当 育英補助給付金 ※管理職は支給対象外 【休日・休暇】 完全週休2日制（土曜日・日曜日） 祝日 年末年始/夏季 年次有給（初年度22日※4月入社の場合） 慶弔・節目休暇 育児休業 ほか 【福利厚生】 各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） 持株制度 財形貯蓄制度 企業年金制度 ■キャリア入社者の住宅施策 ※当社基準に該当する方のみ └入社後14年間、家賃の約35～65％を会社が負担 ■人材開発育成（一例） └スキルチャレンジ大学：集中的にスキル取得に取り組む研修制度 └海外トレーニー制度：海外会社・教育機関での研修制度 └MBA留学制度：国内外の大学院への留学制度 ■ワーク＆ライフサポートプログラム └ファミリーサポート制度：配偶者の出産、看護、子の学校行事等で取得できる休暇制度 └チャイルドプラン休業制度：不妊治療のために通算365日休業できる制度 └ワーク＆ライフサポート制度：育児、介護のための短時間勤務制度 └育児応援カフェポイント／介護応援カフェポイント：育児や介護費用の一部を会社が補助 └MBA留学制度：国内外の大学院への留学制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・サービス企画立上げ経験 又は CRM業務経験（顧客エンゲージメント向上）のいずれかで２年以上の経験者が望ましい【歓迎（WANT）】 ・ サービス企画経験、プロジェクトマネジメント経験有り・ デジタルマーケティング経験 ・ ITの大まかな理解 ・フラットなものの見方ができて、自分の意見を言える ・協調性があり、周囲ともコミュニケーションがスムーズにとれる人柄 ・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる意志(やる気)をお持ちの方 |
| アピールポイント | 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/11/28 |
| 求人番号 | 4087710 |
採用企業情報
- パナソニック株式会社
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会社概要
【設立年月日】2022年4月1日
※パナソニックグループ事業会社制（持ち株会社制）移行により設立
【代表者】 品田正弘
【資本金】 2,529億円（パナソニックグループ）
【売上高】 3兆4,833億円（2022年度）
【従業員数】約94,000人
【所在地】東京都港区東新橋1-5-1 パナソニック東京汐留ビル
【事業内容】家電・空質空調・食品流通・電気設備・デバイス等の開発・製造・販売
※当募集はパナソニック オペレーショナルエクセレンス株式会社が採用事務局としてパナソニックグループからの委託を受け運営しております。パナソニック オペレーショナルエクセレンス株式会社も選考に携わりますので、当社およびパナソニック オペレーショナルエクセレンス株式会社へ個人情報を提供することに同意のうえでご応募ください。
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