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| 部署・役職名 | CRM＜部長クラス＞ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
グループ会社内の化粧品事業会社にてCRMチームを率いて業務全般をお任せするCRM責任者を担当していただきます。 【具体的には】 自社ブランドのスキンケア製品を主軸に顧客とのつながりを築き、LTVと定期継続率を向上させることを行います。 ■顧客分析 大切な顧客の解像度を上げること：どのような方が何を（what）、なぜ（why）購入し続けているかを見える化 ■CRM戦術の立案 運用、顧客分析とPDCA 顧客分析からニーズやペインポイントを把握した上で効果的な打ち手を立案、打ち手まで考えて実行 ツールは主にMAやLINEを活用して施策特性に応じて全体プラニング・最適化していただきます 一過性で終わるのでなく、結果を数値分析してPDCAを回す ■CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の実行 商品を良いものに見せ顧客の購入意欲を高めるためのマーケティングメッセージの開発やコンテンツ構築を行います |
| 労働条件 |
10:00 － 19:00 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当（1ヶ月定期代分） 宅配弁当無料、オフィス内の自動販売機のドリンク、エナジードリンク、紅茶、コーヒー無料、定期健診受診期間（オプション検査費用の補助有）、インフルエンザ予防接種支援制度（1回分を全額負担/規定有） 年間125日／（内訳）完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇（3日）、年末年始（6日）、有給休暇（入社時5日、半年経過5日付与）、配偶者出産特別休暇3日間（男性社員が配偶出産の立会いなどに使用できる有給休暇）産休育休休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】※下記いずれも必須■通販化粧品メーカーまたはD2C事業におけるCRMの実務経験2年以上 ■論理的思考を持ち効果分析のできる方 ■5名以上のチームマネジメント5年以上 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/11/29 |
| 求人番号 | 4088844 |
採用企業情報
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- メーカー 流通・小売 サービス
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- ファッション・化粧品・日用品業界の専任コンサルタントとして、商品企画・マーケティング・Web系・営業・販売・理系職など、幅広くご転職活動のサポートを行っております。併せて企業様の採用コンサルティングも担当しておりますため、転職市場の市況観など豊富に情報提供が可能です。
- (2021/09/10)
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