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部署・役職名 | 【創業30周年】あなたのスキルで顧客を支える!ITシステム運用マネージャー募集【プライム100%】 |
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職種 | |
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仕事内容 |
クライアントから受託したITシステム運用グループのマネジメント業務を中心に、営業チームと連携して新規ITシステム運用サービスの獲得を目指していただきます。 【主な仕事内容】 複数のIT運用チームのマネジメント(メンバー育成、パフォーマンス管理、勤怠管理など) クライアントとのコミュニケーション、調整、報告 運用業務の改善、効率化、標準化 サービスレベルの維持・向上 顧客満足度向上のための施策立案・実行 ベンダー管理、契約交渉 障害発生時の対応、原因究明、再発防止策の策定 |
労働条件 |
勤務地:東京(後楽園) 契約期間:期間の定めなし 試用期間:なし 就業時間:9:00~18:00(休憩1時間)、フレックス制あり 休日:⼟⽇、祝⽇ 残業:有(平均⽉15時間 ) ※月45時間を超える残業代は追加で支給 年収備考:年収には固定残業代(役職による)を含む 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 その他:交通費支給(上限4万円/会社規定に基づき支給) 年間休日:125日 + 有給(入社6ヶ月経過後10日~最高20日)、夏期3日、年末年始休暇、慶弔(最小1日~最大7日) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ITシステム運用・保守の実務経験 5年以上チームマネジメント経験 3年以上 10名~ ITILなどの運用フレームワークに関する知識 顧客折衝経験、コミュニケーション能力 問題解決能力、分析能力 ドキュメンテーション能力 【歓迎(WANT)】 大規模システムの運用経験クラウド環境(AWS、Azure、GCPなど)の運用経験 セキュリティに関する資格(情報処理安全確保支援士など) 英語力(TOEIC 700点以上) プロジェクトマネジメント経験 高いコミュニケーション能力とリーダーシップを持ち、チームをまとめることができる方 顧客志向で、積極的に課題解決に取り組める方 変化に柔軟に対応し、新しい技術を学ぶことに意欲的な方、責任感があり、最後までやり遂げる力のある方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 管理職・マネージャー フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/29 |
求人番号 | 4088868 |
採用企業情報
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