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ホテルオペレーションマネージャー（23区10棟新型アパートホテルブランド）

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	ホテルオペレーションマネージャー（23区10棟新型アパートホテルブランド）
職種	店舗・FC開発店舗管理・店舗運営店長
業種	旅行・観光ホテル
勤務地	東京都
仕事内容	私たちは、ゲスト満足度と運営効率を向上させる現代的な宿泊基準を築く、ホスピタリティのプロフェッショナル集団です。私たちのホテルでは、シンプルなサービスプロセスを設計・構築し、人材を本当に重要なこと、つまり旅行者や地元住民のストーリーや才能を引き出す思い出深い体験に集中させることを目指しています。私たちは、チームメイト、ゲスト、そして地域社会に善意、ポジティブさ、そして協力の精神を広げることを目標としています。もしあなたが、世界中から集まったメンバーを率いてホテル運営に挑戦したいと思ったことがあるなら、私たちのチームにぴったりかもしれません！仕事内容 -会社が運営するホテルやアパートメントの日々の運営業務を管理 -チームのオペレーションスタッフをリード、監督、サポートし、ゲスト満足度を維持し、効率的でプロフェッショナルなサービスを通じてリピート利用を確保 -オペレーションチームメンバーの管理（トレーニング、スケジュール作成、コーチング、フィードバックの提供、チーム士気の維持など） -会社の施設を優れた評判を持つマーケットリーダーとして確立 -安全性、セキュリティ、ゲストや従業員の幸福に関連するあらゆる問題に迅速に対応し、特に上級管理職が不在の際には行動を起こす -運営コストを効果的に管理し、コストの無駄を最小限に抑える -ゲストアメニティや運営備品の在庫を管理 -修繕・メンテナンスについて建設業者と調整 -インハウスや外部契約のハウスキーパーを管理し、客室の一貫した清潔さを維持 -近隣住民と調和のとれた関係を築き、施設が地域住民から良好に受け入れられるようにする -会社のテクノロジーチームと運営に関する事項について迅速かつ一貫性のあるフィードバックを提供し、運営ソフトウェアの改善を推進 -会社のホテルやアパートメントに関するすべての情報を把握
労働条件	勤務地　（入社前に２～３か所担当される） - Section L Ginza East - Section L Asakusa East - Section L Hatchobori - Section L Hamamatsucho - Residence Ginza - Section L Kuramae - Section L Yushima - Section L Tsukiji - Section L Ueno Hirokoji 雇用形態：正社員（試用期間あり）給与：経験考慮の上、応相談勤務時間：週平均40時間、1日9時間シフト制（うち1時間休憩、8時間勤務）＊年間を通じて土日祝日の勤務が必要な場合あり福利厚生：年間１２０日休暇、各種社会保険、資格取得支援制度、長期休暇可能、当社運営ホテル社員割引など
応募資格	【必須（MUST）】 -ホスピタリティ業界で最低5年の経験（オペレーション関連の職務経験がある方が望ましい） -ホテルまたはホスピタリティ業界で、少なくともスーパーバイザー職の経験が必要 -部下の監督、トレーニング、コーチングの経験 -優れたコミュニケーション能力（口頭および文章） -英語と日本語を含むマルチリンガル能力【歓迎（WANT）】 -複数の施設をまたいで、プレッシャーの中でオペレーションスタッフのチームを管理できる方 -高いコミュニケーション能力と対人スキルをお持ちの方 -職務や行動に対して責任感を持ち、組織の成功に貢献できる方 -成長志向を持ち、積極的に学びやスキル向上の機会を求める方 -「人生はサービス」という理念を体現し、同僚、顧客、ビジネスパートナーに対して助け合いの精神を持つ方 -客室部門でのチーム管理経験 -その他の外国語スキル
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎新規事業成果報酬型管理職・マネージャー月平均残業時間20時間以内
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/12/02
求人番号	4092296

採用企業情報

株式会社セクションL

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