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部署・役職名 | 当社の品質保証・求償業務に関わるサポート業務(業務職) |
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職種 | |
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仕事内容 |
カスタマーファースト推進本部に所属し、市場不具合の原因を特定し、関係部署と技術的な責任割合を検討&決定することで、 同じ不具合を二度と起こさないべく、お客様に安全・安心なクルマづくりに貢献いただける仲間を求めております。 【業務内容】 市場で発生した不具合の原因を特定し、関係部署の見解をもとに技術的な責任割合を検討・決定業務のサポート 【具体的には】 ・無償修理費の仕入先への求償業務 台帳&責任割合入力、遡り精算、請求書等の関連書簡作成、仕入先への発送、保管、責任割合未決リスト作成・フォロー ・業務DX化 BIツールを活用した負荷状況の見える化、定常業務のDX活用 ・庶務業務 社内便当番、室内書類配布、グループmtg設定、昼礼など |
労働条件 |
【諸手当】 超過勤務手当、通勤補助など 【昇給、賞与】 昇給年1回、賞与年2回 【勤務時間】 8:00~17:00、8:30~17:30、8:45~17:45(休憩1時間) ※部署により異なります ※部署によりフレックスタイム制あり 【休日】 土日、この他に会社カレンダーで指定する休日 ※その他、年次有給休暇・特別休暇あり 【休暇制度】 年次有給休暇の他、春・夏・年末年始の長期休暇(一部事業所はGW・夏期休暇の代わりに祝日休暇)、3日連続休暇(3DV)、5日連続休暇(5DV)、各種特別休暇 【福利厚生】 施設/寮・社宅、スポーツ施設、保養所など 制度/選択型福利厚生制度・従業員持株会制度・財形貯蓄制度など 【教育制度】 OJTを基本に、階層別研修、語学研修、自己啓発セミナーなど各種バックアップを行います。 ※[技術系]は技術教育もあります 【保険】 雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険 【受動喫煙対策】 屋内原則禁煙 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・積極的にコミュニケーションを図り、前向きな姿勢で周囲の関係者と良好な関係を築き、協力して取り組むことができる方・PCスキル(Word, Excel, Teams) ・品質保証、求償業務に一定の理解と知識がある方(3年以上の業務経験) |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/02 |
求人番号 | 4093016 |
採用企業情報
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