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ロボットサービススペシャリスト － Robot Service Specialist
年収：応相談
採用企業案件
株式会社Preferred Robotics
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- 会社規模非公開
- 機械
| 部署・役職名 | ロボットサービススペシャリスト － Robot Service Specialist |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集概要】 Preferred RoboticsはAI技術を融合したロボット製品を世の中に送り出していく会社です。 「すべての人にロボットを」をビジョンとし、家庭、サービス領域等の実環境で働く革新的なロボット製品を広く市場に届けていきます。今回、カチャカなどの製品のセットアップ、サポート、問題の特定と解決などを担当するモチベーションの高いスペシャリストを求めています。 ロボットサービススペシャリストは、カスタマーサクセスマネージャやQAマネージャ、PdMと連携し、上記の業務を担当し、エンジニアへのフィードバックも実施します。 【仕事内容】 具体的には以下の業務を行います。 ・ロボット製品のセットアップ ・顧客からの問い合わせ対応 ・チームメンバーと分担しながらテストの実施 ・問題の特定と解決 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 試用期間3ヶ月（本採用と同条件） 【勤務地】 Tokyo, Japan(Otemachi) 【勤務時間】 専門労働型裁量労働制（みなし労働時間：8時間）もしくはフレックス制 【休日・休暇】 土曜日、日曜日、国民の祝日、国民の休日、 その他（慶弔、年末年始） 当社規定による年次有給休暇制度 【給与】 経験、業績、能力、貢献に応じて、当社規定により優遇 年2回見直し 基本給に加え、会社業績および個人のパフォーマンスに応じたボーナス（年2回、4月/10月） 交通費支給 【福利厚生・制度】 社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険） 有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇等 定期健康診断実施 確定拠出年金制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・顧客と直接関わる業務の経験が1年以上あること・口頭および書面の両方での高度なコミュニケーションスキル 【歓迎（WANT）】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスにおいて1年以上の経験・ロボット工学の知識 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/12/06 |
| 求人番号 | 4093050 |
採用企業情報
- 株式会社Preferred Robotics
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- 会社規模非公開
- 機械
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会社概要
【設立年月日】2021年11月1日
【代表者】礒部 達
【本社所在地】東京都千代田区大手町一丁目6番1号
【事業内容】
■業務用清掃ロボット
AIを活用したロバスト性の高いSLAM技術を採用し、自律移動性能を高めた次世代型業務用清掃ロボットを開発しています。
■家庭用自律移動ロボット
自律移動ロボットをコアとした全く新しいライフスタイルを提供する家庭用ロボットソリューションの開発を進めています。
【当社について】
Preferred Roboticsは、Preferred Networksからスピンオフしたロボット開発ベンチャーです。
私たちは、深層学習やSLAMといった先端技術を組み合わせ、産業用から家庭用まで暮らしを豊かにするロボット開発に取り組んでいます。
【代表プロフィール】
代表取締役CEO /京都大学大学院工学研究科修了/三菱重工、トヨタ自動車、PFNを経て現職。
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