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部署・役職名 | 構想策定~ Delivery Director (SAP部門) |
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職種 | |
業種 | |
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仕事内容 |
1. 超上流フェーズの業務 ・SAP導入、アップグレード、移行の初期構想策定およびプレセールス支援を行い、クライアントのビジネスニーズに基づく最適なソリューションを提案。 ・顧客の要件に合わせたSAPシステムの設計、提案書作成、RFP対応、システム戦略の立案を担当。 ・SAPプロジェクトの全体的な進行管理を行い、プロジェクト開始前から終了までの計画と調整を主導。 2. デリバリー・マネジメント ・SAPの実装、アップグレード、移行プロジェクトのエンド・ツー・エンド(終始一貫した)デリバリーを監督し、予算・スケジュールの遵守を確実にする。 ・プロジェクトの進行において、リスクの管理、課題の解決を行い、プロジェクトスコープとゴールに沿った品質基準の達成を推進。 ・顧客との調整、要件定義、進捗報告など、定期的なステークホルダーとのコミュニケーションを担当。 3. チームマネジメントとサポート ・プロジェクトチームを率い、オフショアチームとの協力を推進し、グローバルに展開するSAPプロジェクトを円滑に進行。 ・チームメンバーの指導やオンボーディングを担当し、品質向上を目指して継続的な支援を行う。 サービス品質の向上 ・SAPプロジェクトのパフォーマンスレビュー、改善活動を実施し、品質管理の体制を強化。 顧客からのフィードバックをもとに、サービスの改善策を検討・実施。 4. ビジネス開発支援 ・SAPに関連する新規ビジネスの開発をサポートし、顧客との長期的な関係構築を推進。 ・SAPソリューションに関するプレゼンテーションや提案書作成を通じて、営業活動を支援。 |
労働条件 | バイブリッド(週2-3でオフィス勤務)*弊社、虎ノ門本社 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・バイリンガルスキル(日本語:ネイティブレベルもしくはJLPT N2以上、英語:ビジネスレベルのスピーキング/リスニング/ライティング/リーディング)・グローバルSAPプロジェクトにおけるSAPサービスデリバリーマネージャーまたはプロジェクトマネージャーとしての5年以上の経験 ・SAPシステムランドスケープの理解および、複数の国・地域にまたがるプロジェクトでの調整・影響範囲の管理経験 ・優れたコミュニケーションスキル、対人スキル、および柔軟性 ・RFP対応、提案書作成、プレゼンテーションの経験 【歓迎(WANT)】 ・ITILまたは同等のサービス管理知識(インシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理など)・オフショアチームと連携して働いた経験 ・ServiceNowやRemedyなどのチケット管理ツールの使用経験 ・SAPに関する技術的な知識(SAPモジュールの理解やシステム統合経験) |
アピールポイント | 外資系企業 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 社内公用語が英語 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/12/05 |
求人番号 | 4126836 |
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