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カスタマーコンサルティング責任者候補
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
役員面接
株式会社Algomatic
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | カスタマーコンサルティング責任者候補 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
BtoB営業を生成AIで支援する事業において、 顧客のカスタマーサクセス全般をリードし事業開発を行う1人目カスタマーコンサルタントマネージャーを探しています。 ▪️仕事内容 ・顧客本位で寄り添っていただきながらもサクセスのためにあるべき理想像を設定し、顧客の事業成長・経営改善を牽引することができるエクセレンスオペレーションを設計・実行を構築できる方とご一緒したいと考えております。 ・生成AI及び、カスタマーサクセスを科学し、共に学び、数年後に誰しもが使う事業に拡大するための顧客体験構築を作り上げていきます。 ・さらにはカスタマーセントリック（顧客中心）なチーム文化を構築すべく組織開発、組織土壌形成にまで後々関わっていただき内外ともに自信を持って示せる最高のカスタマーサクセス組織作りを担っていただきます。 ▪️具体的な業務 ・1→10フェーズのカスタマーサクセスチームのリード ・顧客サクセス目標策定/目標達成のためのリソース確保、施策実行 ・顧客起点で競争優位性を増すための事業展開に向けたプロダクト提案 ・セールスマーケチームやプロダクトチームへの市場/顧客フィードバック ・事業/サービス/サクセスストーリーの仮説検証 ▪️このポジションの魅力 ・確実に成長するBtoB営業×AIの事業ドメインにおいて、歴史に残る事業を創れること ・ビジネスサイドでありながら、AIに圧倒的に詳しくなれること ・従来のセールステックやBPaaSとは全く異なる、次世代の事業モデルを自分の手で創れること ・異次元の意思決定速度及び広い権限を持ち、これまでにない速度で事業検証のレバーを握り行動できること（無駄な稟議承認等一切なく「今やる」を体現したチームです） |
| 労働条件 |
■ 雇用形態 正社員 試用期間6ヶ月（この間の給与・待遇等に変わりはありません） ■ 給与 年俸制（経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇） ■ 雇用体系 企画業務型裁量労働制（事業責任者） フレックスタイム制（事業責任者以外） 休日・休暇 完全週休2日制、祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇（入社日5日付与）、慶弔休暇 ■ ワークスタイル 原則出社（リモートワーク可） ■ 福利厚生 社会保険完備 通勤交通費（上限5万円/月） 住宅手当（オフィス半径2km以内） ■ 勤務地 東京 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・3年以上のBtoBカスタマーサクセスの経験（オンボーディング、エキスパンション、プロジェクトマネジメント等）・経営者・事業責任者向けの無形商材の事業戦略提案力 ・3名以上のチームのマネジメント経験 【歓迎（WANT）】 ・新規事業やスタートアップ組織において0→1、1→10フェーズの事業開発をリードしたご経験・カスタマーサクセスの実績として、組織内トップ5%に入る数値成果を上げてきたご経験 ・SaaS,IT,AIなどへの強い興味関心 【求める人物像】 ・カスタマーサクセスの実績や知見に圧倒的な自信を持っていて、自分の経験やノウハウがプロダクトに還元されれば世の中がもっと良くなると信じていること ・テクノロジーによって世の中を変える事業を作りたいと心から信じていること ・大胆にアンラーニングし、常に人から学び、自分を成長させられること ・事業計画や単月目標などやるべき約束は必ず守るコミットメント力 |
| アピールポイント | 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/12/05 |
| 求人番号 | 4127640 |
採用企業情報
- 株式会社Algomatic
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2023年4月13日
【代表者】大野 峻典
【本社所在地】東京都港区六本木3丁目2番1号
【事業内容】大規模言語モデル等生成AI技術を活用した、サービスの開発・提供
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