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部署・役職名 | 【米国系人事システム企業】英語力活用!労務マネージャー(リモート・フレックス) |
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仕事内容 |
【当社について】 当社は日本及び世界160ヶ国で展開する労務関連のBPOサービスやクラウドソリューションを提供しています。 【具体的な業務】 金融・IT業界の外資系企業など大手・上場企業を中心とする顧客から依頼される給与計算のアウトソーシング業務におけるコミュニケーションブリッジとなり、各種ベネフィット業務を担当するチームのリーダーポジションです。 • 顧客に高品質のサービスを提供するため、高度な知見に基づく、業務ヘルプデスク(給与計算問合せ・所得税の取り扱い・社会保険等取扱に関する問い合わせへの対応)や証明書発行・財形貯蓄・団体生命保険取扱、住民税取扱などの業務を通じて顧客満足度の維持向上に努める。 • 会社の設定した部門目標に基づいたチーム運営を行う。 • 給与チームや社会保険チームのアドバイザーとして、東京オフィス、マニラオフィス及び顧客とのコミュニケーションブリッジの役割を担う。 • チームと個人の目標設定、および評価を行う。 • 定期的にチームメンバーとOne-on-oneを行い、個人のパフォーマンスの向上とチームの生産性向上を導く • 業務プロセスを分析し、プロセス改善を提案・実行する。 • ハイパフォーマンスのチームを作るために、メンバーが働きやすい環境を作る。 |
労働条件 |
■勤務時間 <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 <その他就業時間補足> 補足事項なし ■雇用形態 正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変更はありません。 ■待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 (上限あり) 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 主にOJTとなります。 <その他補足> ・従業員支援プログラム ・学費支援制度 ・従業員紹介制度 ■休日・休暇 ・完全週休2日制(休日は土日祝日) ・年間休日日数120日 ・年間有給休暇 ・年末年始休暇、傷病休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇 ・Time Away from Work(TAFW)制度:日数無制限の有給休暇制度あり |
応募資格 |
【必須(MUST)】 • チームのリード経験またはマネジメント経験(5名以上のスタッフ)• 5 年以上の給与計算・社会保険関連業務 • 少なくとも3年以上のBPOでの経験、もしくは300人以上の給与計算・社会保険業務 • 優れたコミュニケーションスキル、顧客対応経験 • 論理的思考・問題解決能力 • 意思決定能力 • タイムマネジメント、時間通りに業務をこなせる能力 • 優れた MS Office(特に Excel)のスキル • 英語と日本語での優れたコミュニケーションスキル(書面および口頭) 【歓迎(WANT)】 • 2,000-3,000 人規模の給与計算のプロセスマネジメントの経験• 従業員数 300 人以上の外資系事業会社での経験 • ビジネスプロセス最適化やオペレーションの標準化における業務経験 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/06 |
求人番号 | 4138745 |
採用企業情報
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