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【Field Engineer(フィールドエンジニア)|東京】ロボティクス革命を推進するベンチャー企業!

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

ラピュタロボティクス株式会社

  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
  • 機械
部署・役職名 【Field Engineer(フィールドエンジニア)|東京】ロボティクス革命を推進するベンチャー企業!
職種
業種
勤務地
仕事内容 【ラピュタロボティクスについて】
私たちは、「Empathy(共感)」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 
これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 
現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 

【役割と責任 】
このポジションは、社内外の様々なステークホルダーと密に連携し、顧客の現場でソリューション導入からその後の課題解決までをサポートしていただきます。 日本の倉庫物流業界に新しい歴史を築くような、ロボティクスの未来を感じられるチャンスです。市場価値を高めるために、将来性のある分野で活躍できるポジションです。   
複雑な問題を単純化し、原理原則に基づき分析を行い、失敗を恐れず行動できる能力が求められます。また、自分自身よりもチーム、そして何よりも顧客のことを優先できる人材を歓迎します。 

【主な業務内容 】
■弊社製品導入(スタート)フェーズ 
・サーバーセットアップ:顧客倉庫にて使用するサーバーを事前にセットアップ 。
・走行性・要件テスト:ロボットのテストを行い、走行性や要件定義とのギャップを確認。必要に応じて修正を行う。 
・導入初期のハイパーケアサポート:稼働開始直後に顧客倉庫に訪問し、不具合の切り分けを実施しエンジニアチームと連携の上、改善提案を行う。 
 
■弊社製品導入後(サポート・改善)フェーズ 
・インシデント管理:システムの不具合や想定外の挙動が発生した際に、ヘルプデスクや顧客と連携して原因を特定し、 エンジニアチームと協力して早期に解決策を実施。 
・ソフトウェアアップデート対応:設定変更やバージョン更新に伴うテストを実施し、顧客倉庫に適したシステムの構築と生産性向上に取り組む。 
・顧客満足度向上施策の推進:他チーム(CS)からのフィードバックをもとにマニュアル整備、オペレーション改善、機能追加要望の整理・提案を行い、継続的な運用品質向上を目指す。 
・協力会社の業務管理:外部委託先企業への業務依頼及び品質管理を実施。

労働条件 【勤務地】
<平野本社>
〒135-0023
東京都江東区平野4-10-5
■東京メトロ半蔵門線清澄白河駅徒歩15分
■東京メトロ東西線木場駅徒歩11分

<木場支社>
〒135-0042
東京都江東区木場5-8-40,東京パークサイドビル7階, 11階
■東京メトロ東西線木場駅徒歩4分

【勤務時間】
フルフレックスタイム制
※1日の標準労働時間 8時間00分(休憩1時間)

【年収】
480万円〜900万円
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
■給与体系:年俸制
■給与改定:年1回
■賞与:年1回
■試用期間:3ヶ月(条件等は変わりません)

【休日・休暇】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■特別休暇

【福利厚生】
■交通費支給(上限3万円/月)
■社会保険完備
■スキルアップ支援制度(語学資格取得)
応募資格

【必須(MUST)】

・物流業界、製造業、IT通信業などの関連分野での業務経験
・優れた日本語でのコミュニケーション能力と日本のビジネス慣習への理解
・不確実な状況を理解し、臨機応変に対応する課題解決力
・顧客や社内関係者と良好な関係を築くコミュニケーション能力
・社内での英語コミュニケーションに抵抗のない方
・PCを用いた業務経験
・国内出張可能な方

【Benefits】
・人手不足へ最先端テクノロジーを用いた自動化で社会課題の解決に貢献できる
・高水準の給与(基本給)
・人種や国籍が多様な就労環境
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 外資系企業 シェアトップクラス 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/12/20
求人番号 4146125

採用企業情報

ラピュタロボティクス株式会社
  • ラピュタロボティクス株式会社
  • 東京都

    • 会社規模101-500人
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
  • 機械
  • 会社概要

    【代表取締役CEO】モーハナラージャ・ガジャン
    【共同創設者 兼 CFO】クリシナムルティ・アルドチェルワン
    【本社所在地】東京都江東区平野4-10-5
    【その他事業所】 東京都江東区木場5-8-40 東京パークサイドビル7階, 11階 / BANGALORE(インド)

    【事業内容】
    ラピュタロボティクスは、相対性理論で知られる世界的に有名な物理学者(*1)や数々の著名研究者を輩出しているチューリッヒ工科大学(ETH Zürich)発のベンチャー企業です。「ロボットを便利で身近に」(「Making robotics attainable and useful for anyone」)をビジョンとして掲げ、世界最先端の制御技術および人工知能技術を活用した次世代クラウドロボティクス・プラットフォーム「rapyuta.io」の開発と「rapyuta.io」を活用したロボットソリューションの開発・導入・運用支援を行っています。
    私たちの「rapyuta.io」は、他社製のロボットも含めて、ロボット同士のコラボレーションを可能にするプラットフォームです。各社の有能なロボットたちの力を最大限生かす基盤となることで、労働力減少が進む状況下でも「ロボットと共生し、人々がより豊かになる新しい社会」を実現していきます。現在物流業界を中心に、大企業からスタートアップまで多くのお客様とお取引をしています。

    当社の特徴としては、ソフトウェア・ハードウェア・AIと幅広いエンジニアリングの専門性を社内に有していることと、20カ国以上から各分野のプロフェッショナルが集結し、多様性に富んだチームであることです。GAFAを含む大手企業の出身者や、国内外スタートアップ出身者等、バックグラウンドも様々です。
    2021年LinkedIn Top Startupsで第2位を獲得、また2022年4月にはゴールドマン・サックス社より64億1500万円の資金調達を実施し、現在までに累計106億円以上を調達しております。

    (*1)ビズリーチの規定上、著名人の氏名が記載出来かねるためこのような表現をしております。

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