転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | 【コールセンターSV】男女ともに育休実績あり|100%天然アナツバメの巣を活用した健康食品、美容コスメブランド |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【募集背景】 業務増加、チーム拡大に伴い、管理者の増員募集を行います。 【職務概要】 弊社商品(天然アナツバメの巣を使ったスキンケア、インナーケア商品)を既に使っていただいているお客様、新規でご注文ご希望の受電対応がメインの自社センターです。 最初は受電で顧客対応に慣れていただき、その後下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・チームマネジメント(8~10名) ・各種提案、改善活動 ・オペレーターの育成 ・窓口運営管理(充足・KPI等) ・マニュアルの作成、修正 ・KPI管理(数値管理) ・勤怠管理 【会社紹介】 弊社は、アナツバメの巣を通して世界を変えることを理念とし、ヒナが巣立った後、2度と使用されない100%天然アナツバメの巣を活用した健康食品、美容コスメブランドを展開しております。原料となるアナツバメの巣は代表稲冨自らがマレーシアにて採取しております。そのため偽物や養殖物の多いツバメの巣市場において、商品の品質保持はもちろん、地球温暖化、熱帯雨林の減少、絶滅危惧種の増加、これらの環境問題の解決や自然保護活動にも積極的に取り組み、世界に向けて、サスティナブルな天然アナツバメの巣の素晴らしさを発信しております。 効果・効能も研究結果から直接お話しでき、商品への自信は大きくもってお仕事いただけます。 また近年世界的なファッション誌をはじめとするメディアに掲載されるなど、グローバルな世界ブランドとして注目を集めております。 |
労働条件 |
【勤務時間】 9:00〜18:00 所定労働時間:8時間 休憩時間:60分 時間外労働時間:有 【雇用形態】 正社員(試用期間の半年は契約社員) 【賃金形態】 月給制 昇給:年1回 賞与:年2回 【休日・休暇】 ・120日以上:日祝、平日土曜日の1日(月間の公休数は土日祝の数に当たります) ・有給休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休暇(男女ともに、取得実績あり!) ・慶長休暇 【待遇・福利厚生】 ・交通費支給(上限2万円) ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・時間外手当(固定残業超過分) ・健康診断 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・前向きに仕事に取り組んでいただける方【歓迎(WANT)】 ・コールセンター SV経験者優遇・マネジメント経験など ・インハウスのお客様センター管理者 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 月平均残業時間20時間以内 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/17 |
求人番号 | 4149979 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です