転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
【マネージャー】テクニカルサポート × グローバルリーディングカンパニー
年収：1300万 ～ 1600万
採用企業案件
Nutanix Japan合同会社
-
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- ハードウエア
| 部署・役職名 | 【マネージャー】テクニカルサポート × グローバルリーディングカンパニー |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【当社について】 ● 当社は、ハイパーコンバージドインフラストラクチャー(HCI)のパイオニアとして2009年にシリコンバレーにて創業しました。現在は6000名を超える社員が世界中で活躍しております。 ● 現在ソフトウェア（サブスクリプションモデル）を中心としたプラットフォームソリューション展開に完全に移行しており、オンプレミス、クラウドを融合する“インビジブルプラットフォーム”を実現すべく、ソリューションの拡大・普及を更に進めていく事を目指しています。 【ポジション】 ●Manager, Worldwide Support - Japan ‐ お客様環境にて発生している技術的問題をトラブルシューティングする日本のテクニカルサポートチームのマネージャーとして、チームマネジメントを行っていただきます - 1st Lineのマネージャーとして10名弱のサポートメンバーをマネジメント - 日本のサポート組織責任者にレポート 当社のテクニカルサポートは、NPS（Net Promoter Score）で、＋90 以上の評価をお客様からいただいております。 お客様の技術的問題をサポートケースという形で対応するだけではなく、Knowledge Base（KB）の作成や、開発エンジニアへの製品改善の登録も行います。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・テクニカルサポートやテクニカルアカウントマネージャー組織のマネジメント経験（2-3年程度）・日常会話可能レベルの英語力（1on1などで英語のミーティングが可能なレベル。流暢でなくても問題ございません） 【歓迎（WANT）】 ・ビジネスレベルの英語力 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 上場企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 従業員数1000人以上 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/12/11 |
| 求人番号 | 4150050 |
採用企業情報
- Nutanix Japan合同会社
-
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- ハードウエア
-
会社概要
【代表者】金古 毅
【本社所在地】東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15階
【事業内容】
Nutanix(ニュータニックス)は、ハイパーコンバージドインフラの先を行くマルチクラウドアーキテクチャを構築、運用することを可能にします。 当社のEnterprise Cloud OSソフトウェアは、プライベートクラウド、パブリッククラウド、ディストビューテッド(分散)クラウドの各オペレーティング環境を統合し、あらゆる規模のITインフラストラクチャーとアプリケーションを単一で管理する機能を提供します。
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です