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部署・役職名 | サービス全般の業務サポートが可能な人材を募集! |
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職種 | |
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勤務地 | |
仕事内容 |
※SMALL WORLDで雇用後、各プロジェクトへアサインしていただきます※ 楽天のオフライン決済、「楽天ペイ」を提供しております。楽天ペイはクレジットカード決済とQRコード決済となります。 ご担当いただく業務は「楽天ペイ」に関するサービス全般の業務サポートとなります。 業務サポートは、運用しているサービスに関しての仕様を把握し、運用に必要な問い合わせ対応、管理、トラブル対応や管理を行います。 また、業務サポート自体の効率化を目的とした活動も行います。 ※トラブル体制上、事前にスケジュールを確認した上で業務時間外での対応をご相談させていただきます |
労働条件 |
【休日 / 休暇制度】 休日:週末(土曜日・日曜日)、祝日 休暇:年次有給休暇(法定付与)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 【諸手当】 交通手当(上限あり) 【福利厚生】 1 on 1 ミーティング : 上司と部下が毎月1対1でミーティングを実施し、上司が部下の直面している課題の解決や目標達成への支援を毎月行っています。 ビザ申請 : 外国籍の社員向けに、ビザ申請にかかる費用を補助しております。 【保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 必須スキル・ネイティブレベルの日本語能力 ・日常会話レベルの英語能力 ・事業部門からの要望や依頼に関して分析の上、対応検討を行える方 ・チームメンバーとのコミュニケーションが円滑に行え、信頼関係を築ける方 ・システム開発に関する業務経験(システム設計に関する理解がある) 【歓迎(WANT)】 ・決済全般に関する業務知識・IT部門、事業部門と円滑にコミュニケーションが取れる ・対外取引先(原則システム部門)とのコミュニケーションが取れる |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/11 |
求人番号 | 4150153 |
採用企業情報
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