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アカウント ストラテジスト、Google カスタマー ソリューション
年収：800万 ～ 1500万
採用企業案件
Google Japan GK
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- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | アカウント ストラテジスト、Google カスタマー ソリューション |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＜仕事内容＞ ・成長要因の把握、成長機会の特定、リスク管理、目標達成に向けた四半期計画の作成を通じて企業ポートフォリオを管理する ・優れたカスタマー エクスペリエンスを提供するとともに、お客様のビジネス目標とマーケティング目標を達成することを通じて、お客様の成長を促進する ・ビジネス プロセス担当として、お客様へのアウトリーチ、ビジネス提案、ソリューションの実装、業績評価の実施を推進する ・ビジネスおよびプロダクトの四半期ごとの成長目標の達成に取り組む ＜求人について＞ Google のお客様はあらゆる業種にわたっており、規模や市場シェアなどもさまざまです。ひとつの広告ソリューションがすべてのお客様にあてはまることは決してありません。そこで重要となるのが、オンライン メディアに関する知識と分析力、コミュニケーション スキルです。これらを組み合わせることで既存・新規のビジネスの方向性が定まります。人間関係構築スキルを活かして、Google ならではのサービス、リサーチ、市場分析をお客様に提供してください。重要なお客様については、組織内の意思決定プロセスを推測し、ビジネスニーズを見極め、Google の各種プロダクトがビジネスの成長にどのように寄与できるかを把握することが求められます。お客様とともにビジョンを描き、戦略を立案して、広告をより多くのユーザーの元に届けましょう。 Google カスタマー ソリューション（GCS）セールスチームは、信頼できるアドバイザーとして、常にお客様の成功に焦点を合わせて最適な Google サービスを提供しています。その中でもミッドマーケット セールス（MMS）チームは、Google カスタマー ソリューションを利用するお客様がビジネスを拡大するうえで欠かせない存在です。このチームでは、複数のサポート専門チームがさまざまな規模のお客様を支援しており、それぞれのお客様が成功するうえで最適なアプローチでサービスを提供しています。 アカウント ストラテジストは、お客様が Google のソリューションを活用してデジタル成熟度を高め、ビジネス目標とマーケティング目標を達成できるようサポートするポジションです。Google のお客様は、金融、ヘルスケア、不動産、人材などさまざまな業界で、デジタル マーケティング面の能力向上に取り組んでいます。アカウント ストラテジストには、お客様と長期的な関係を構築し、お客様に最適な Google の広告ソリューションとデジタル ソリューションを提供することを通じて、お客様の飛躍的な成長を後押しする重要な役割を担っていただきます。 なお、本職種では顧客に対応するとともに、日本国内のステークホルダーと日本語でやりとりする必要があります。 Google カスタマー ソリューション（GCS）セールスチームは、社会を支える中小規模ビジネス（SMB）に最適な Google サービスを提供することでカスタマー サクセスを実現する、いわば信頼できるアドバイザー兼有能な営業担当者です。このチームの一員として、顧客企業とともに課題に取り組み、事業の成長を目指しながら、お客様のビジネスをしっかりとサポートしていただきます。 お客様、パートナー、セールス担当者などさまざまなステークホルダーへの支援を通じてイノベーションの未来を切り拓くために、メンバーは力を合わせ、楽しみながら取り組んでいます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）・アカウント管理、セールス、マーケティングのいずれかに携わった 2 年以上の経験 ・ソリューションを開発し、電話、メール、対面でのミーティングなどさまざまなチャネルを通じて見込み顧客に提案を行った経験 ・英語と日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、この職種で求められる顧客対応をスムーズに行えること (※)当該ポジションに応募いただいた候補者のご経歴を拝見し、次のステップに進んで頂きたい候補者には2週間以内にはカジュアル面談のご案内をお送りいたします。尚、当社とのマッチングを確認するため、カジュアル面談は「日本語」と「英語」の両方を使用して進行させていただく予定です。 【歓迎（WANT）】 ・広告キャンペーンやメディア キャンペーンを運営しながら、Google 広告や YouTube のアカウントを管理した経験・テクノロジー、広告、メディア、インターネット環境のいずれかに関するセールスに携わった経験 ・各種メディア プラットフォーム（テレビ、ラジオ、出版物、スポンサーシップなど）に携わった経験 ・マルチタスク能力と、細部にまで気を配りながら複数のアカウントを同時に管理した経験 ・優れた問題解決能力と創造的思考力を備え、変化の速い環境でも成長できること |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/12/18 |
| 求人番号 | 4150470 |
採用企業情報
- Google Japan GK
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- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【代表者】スンダー・ピチャイ CEO
【本社所在地】東京都渋谷区渋谷3丁目21番3号
【事業内容】
Google の使命は、世界中の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにすることです。
1996 年、スタンフォード大学の大学院生だったラリー ペイジとサーゲイ ブリンが開発した検索エンジン「BackRub（バックラブ）」は、1つ1つのウェブページの重要度をリンクに基づいて判断するというものでした。その成果を事業化して1998年に創業した企業が、現在のGoogleのルーツです。
設立以来、Googleは急速な成長を遂げてきました。最初は1つの言語の検索だけを手がけていましたが、今では、各種の広告やウェブ アプリケーションを含む多数のサービスを、膨大な数の言語で提供するまでになりました。コンピュータ サイエンス専攻の学生2人が大学の寮の1部屋で始めた取り組みが、膨大な数の社員が世界各地のオフィスで展開する事業へと拡大したのです。
Google の検索エンジンが登場してから今日までの間に、さまざまなことが変わりました。しかし、常にユーザーの利益を第一に考えるというGoogleの姿勢と、インターネットには可能性が詰まっているというGoogleの信念はずっと同じです。
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