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部署・役職名 | 【年収UP保証】病院DX|AI電話の事業企画 |
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仕事内容 |
■会社紹介 弊社は、11年前に創業し、医師である代表が住民票を病院に移し、現場の医療従事者と2年間向き合いながら、病院業務の効率化と医療現場の課題解決を目的としたSaaSを開発しました。現在は、そのSaaSを提供し、病院DXを支援する企業として事業を展開しています。病院DXのパイオニアとして全国3,600以上の施設に導入され、大学病院のシェア71%・20万人以上のユーザーに利用されています。 創業12年目、虎ノ門ヒルズに本社を構える当社は、日本87名、ベトナム148名のチームで事業を支え、病院DXに特化したIT企業として、AI電話応対や勤怠管理など医療現場の課題を解決する多彩な製品を提供。これまでに40億円の資金調達を実現、連結黒字化を達成しています。「すべての医療従事者に次の一手を」を理念に掲げ、医療業界の未来を切り開く私たちと一緒に挑戦しませんか ■仕事内容 総合病院向けの「AI電話」の導入を促進するため、見込み顧客の育成や戦略立案を担当します。営業が提案した病院に対し、導入検討を後押しする情報提供や関係構築を行い、契約・稼働までの流れをスムーズに進めます。費用は初期50万円、月額25~40万円(施設規模による)で、成約までは平均1~3ヶ月、導入期間は1~2ヶ月**です。 初回商談後の病院に対し、どのように興味を持ってもらい、導入につなげるかを考え抜くことが重要です。伝え方や情報提供のタイミングを工夫し、開発チームへのフィードバックを通じて製品改善にも貢献します。また、営業と連携しながら、効果的な戦略を立案・実行し、より多くの病院で導入が進む仕組みを作ることが求められます。常に課題を意識し、最適なアプローチを模索し続ける思考力が活かせるポジションです。 ■具体的な業務 ・総合病院向けの「AI電話」導入促進 ・初回商談後の見込み顧客の育成 ・営業の提案サーポート、業務フォロー ・営業や開発、マーケと連携した戦略立案・実行 ・マーケットの声を反映した事業企画、開発 ■事業の社会的価値 ・社会課題 総合病院では、電話がつながりにくいことが大きな課題となっており、患者様からのクレームにつながるケースが少なくありません。予約変更やキャンセル対応に時間がかかり、1件あたり10分を要することもあり、その間に新規の患者様からの問い合わせに対応できず、売上の機会損失が発生しています。さらに、電話対応業務の負担が大きいため、電話交換手の定着率が低く、採用・研修コストが継続的にかかるという課題もあります。こうした状況が、医療従事者の負担増加や病院全体の業務効率の低下につながっており、より効果的な解決策が求められています。 ・社会への影響 AI電話を導入することで、総合病院の電話対応の課題を解決し、業務の効率化を実現します。AIが一部の電話対応を担うことでピーク時の負担が軽減され、電話がつながりやすくなり、患者様の満足度向上につながっています。実際に導入した病院では、予約変更やキャンセル対応の時間が10分から3分に短縮され、高齢の患者様でも問題なく利用できています。また、新規の患者様の取りこぼしが減少し、外来患者数が増加。さらに、派遣社員6名分(90万円/月)のコスト削減を実現し、AI電話の導入コストを上回る効果を生んでいます。AI電話の活用により、医療従事者の業務負担を軽減し、より重要な業務に集中できる環境を提供します。 ■最後に 当社は、一般的なAI電話ベンダー(ボイスボットベンダー)とは異なり、医療業界に特化してAI電話を普及させている会社です。強固な顧客基盤と、病院の業務プロセスを深く理解しているからこそ、医療現場で働く職員の皆様に最適な提案ができると自負しています。 また、病院は他の病院の導入事例を重視する傾向があるため、医療機関に特化した当社は競争優位性を持っています。この事業は単なるITソリューションではなく、社会的な意義も大きいと考えています。私たち自身も、自分や家族が病院を受診するときに、電話がつながる社会であってほしいと願っています。 当社の採用プロセスはスピーディーで、意思決定も早いのが特徴です。ぜひ、一度カジュアルにお話しできればと考えています。 |
労働条件 |
契約期間:期間の定めなし 試⽤期間:あり(3カ⽉) 就業時間:9:00〜18:00(休憩1時間) 休⽇:完全週休二日制(土・日)、祝日 残業:あり(平均⽉20時間 / ⽉45時間を超える残業代は追加で⽀給) 年収:500万円〜1,500万円 年収備考:年収には⽉45時間分の固定残業代を含む 社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 病院の事務業務経験者(医事課・総務課等)【歓迎(WANT)】 問題解決能力 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 新規事業 完全土日休み |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2025/04/21 |
求人番号 | 4151807 |
採用企業情報

- Dr.JOY株式会社
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- 資本金3,900百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- 病院・クリニック
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会社概要
【設立年月日】2013年11月15日
【代表者】代表取締役社長・医師 石松 宏章
【資本金】40億(資本準備金等を含む)
【本社所在地】東京都港区虎ノ門2丁目6番1号 虎ノ門ヒルズステーションタワー17F
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