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部署・役職名 | 【世界中の顧客に日本の魅力を届ける『YAICHI TRAVEL』】急成長中企業を支える運営サポート担当を募集します〈東京拠点・海外事業に携われる・将来的に幹部を目指すことも可能〉 |
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仕事内容 |
200社以上の出店者で構成される日本製品専門のグローバルマーケットプレイス「YAICHI」を運営する会社です。 世界中に日本の魅力とインスピレーションをお届けすることを目指し、 訪日旅行客向けサービス「YAICHI TRAVEL」の運営サポート担当を募集しています。 「YAICHI TRAVEL」は、訪日旅行客が日本製品を自宅まで届けるサービスと、 手ぶらで日本中を楽しく観光できるサービスを提供しています。 日本商品の海外での需要と日本の事業者様をつなぐことにより、「日本をもっと元気に」を実現します。 海外のお客様が知らない地方各地の素晴らしい商品をYAICHIを通じて世界へ発信していきましょう。 ■業務内容 ・カスタマーサービス YAICHIの各種サービスを利用している事業者とYAICHI TRAVELを利用する訪日旅行客、 この両方のお客様に対して販売促進や課題の解決を支援します。 ・オペレーション管理と品質向上 オペレーションおよび管理業務をサポートし、注文履行の正確性と迅速な対応を確保するための品質管理を徹底します。 ・事業者サポートとトレーニング 新たに申し込みされた事業者のオンボーディングおよびトレーニングを提供し、運営を支援します。 ▼創設者の想い YAICHI(NEXT81)の創設者であるCEOエルマス・ローは、学生時代に触れた 日本文化と高品質な日本製品に感銘を受け、「日本を世界に届けたい」という想いを抱きました。 日本の生産者がブランディングや販路拡大で苦労している現状に心を痛め、 香港や中華圏を中心に25年以上にわたり日本製品の販路開拓に尽力してきました。 会社名の「81」は日本の国際電話番号に由来し、創設者とチームの日本への深い愛を象徴しています。 私たちは、日本の素晴らしい商品を世界に届けるため、全力でサポートします。 |
労働条件 |
【勤務地】 東京都千代田区麹町4-7-5 麹町ロイヤルビル3F アクセス: 「麹町駅」から徒歩にて5分 「半蔵門駅」から徒歩にて10分 「四ツ谷駅」から徒歩にて10分 ※原則出社 【勤務時間】 09:00~18:00 【雇用形態】 契約社員 試用期間:あり ※正社員登用あり 【休日・休暇】 完全週休2日制 年末年始休暇 年間休日120日以上 【待遇・福利厚生】 雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険 交通費支給あり 服装自由 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・中国語(ネイティブレベル)・英語(ビジネス会話レベル) ・日本語(N1以上推奨) ・細部への注意や品質管理に優れ、自発的かつ協調的に業務を進められる方 ・日本と香港のチームと円滑にコミュニケーションを取れる方 【歓迎(WANT)】 ・オペレーション管理またはカスタマーサービスの経験(0-3年、未経験歓迎)・ECまたは旅行業界での経験が望ましい ・自発的で目標志向の創造的な問題解決者 |
アピールポイント | 海外事業 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/16 |
求人番号 | 4156288 |
採用企業情報
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