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| 部署・役職名 | 【総合デベロッパー事業】都市開発事業のカスタマーサービス（関西） |
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| 仕事内容 |
・同社が手がける総合デベロッパー事業のカスタマーサービス担当者として、 マンションを中心とする中高層建築物（集合住宅、オフィスビル、商業施設等／RC造・S造） における竣工後のカスタマーサポート業務を主に担当いただきます。 ★職場環境について： ・採用部門の平均残業時間は20h／月以下（平均値）と、ワークライフバランスを 重視した働き方が実現できる職場環境です。 ■担当案件について ・マンションを中心に、オフィス、商業施設、ホテル、物流施設またこれらを統合した 街全体の再開発案件など、主に大規模な中高層物件の工事に関するカスタマーサービス 業務をご担当頂きます。 ・分譲マンションなどの竣工後のお客様対応が中心であり、施主側の立場で、施工に問題があるか 否かを判断し、施工会社等と協議して問題の解決に取組んで頂きます。 ■募集背景について ・主力事業の建築請負事業の拡大は勿論、資産家向けのより高価格帯の商品や資産活用、 介護関連など、これからさらにニーズが拡大する市場への新商品も次々と開発、 投入し事業拡大を続けています。 ・その中でも、特にデベロッパー事業については重要な成長ドライバーに位置づけられています。 特に総合デベロッパー事業については実際にここ数年で大きなプロジェクトをいくつも成功させ、 順調に事業拡大が行われており、今後も特に注目される成長事業の一つとして、 より急速な強化と成長が期待されています。 〈企業の魅力〉 ※長く安心して働ける企業基盤と就業環境が魅力です。 ◎働きやすい職場環境、職種にもよりますが在宅勤務も積極的に取り入れています。 ◎コンプライアンス順守で安心の職場環境 労働組合活動も活発で、労使が協力して労働環境の整備改善に努めています。 コンプライアンスを無視した強引な目標設定やプレッシャーはありません。 経営陣からも、「お客様満足の無い売上は追わない」方針が強く示されており、 20年、30年先のお客様満足につながる仕事の実現を大切にしています。 ◎優れた住宅性能で『快適さと強さを兼ね備えた高品質な住宅設備』を実現できる独自の技術サービスが多くあります。 メーカー系の強みを活かした素材、制振装置、フィルターなどがあり修繕コストの削減や建物の快適性を追求されています。 〈企業の特徴〉 人びとの暮らしを見つめ、その暮らしの向上を探求してきたの100年。 同社は創業者の住まいに対する強い使命感から生まれました。 戸建住宅から始まった同社の事業は、お客さまのご要望や時代のニーズに応える中で、担う領域は大きく広がり、 現在では戸建住宅で培った技術やノウハウを基本に、土地活用や街づくり・分譲、リフォームや不動産流通などの ストック事業、さらには海外事業まで、幅広い事業を展開しています。 |
| 労働条件 |
■想定年収：540万円～1000万円程度を想定 ■勤務地：大阪府豊中市 ■休暇休日：年間休日：127日（2024年度予定） 週休二日制（土日祝日） 夏期10日・年末年始8日 その他（2024年度社内カレンダーによる）有給休暇：最高付与日数25日 ■福利厚生：各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■手当：通勤手当、家族手当、住宅手当 ■退職金：確定拠出年金になります ■社宅制度について ご自宅から通勤不可の場合、同社基準に基づいて社宅貸与がございます。 （詳細は面談時にお伝えさせて頂きます） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必要となる職務経験】・4年生大学卒業以上 ・デベロッパー／ゼネコン／マンション管理会社 等で、分譲マンションに関するエンドユーザー 向けのアフター・カスタマーサービス経験 【歓迎（WANT）】 ※下記資格をお持ちの方・1級施工管理技士 ・1級建築士 ・電気系、機械系技術資格 ・普通自動車免許 ☆また、各業務についてマネジメント経験ある方は特に歓迎します。 【求める人物像】 ・明るく真面目が大原則、特に取引先に対して誠実な対応がとれる方 ・コミュニケーション能力が高く、自身の意思を持ってリーダーシップを取れる方 ・目標達成に対し強い思いがあり、かつ何事にも積極的な姿勢で取り組む方 ・統率力があり、組織内外とのコミュニケーション能力の高い方 ・多角的な視野・視点で物事を捉えられ、かつ柔軟な思考を兼ね備えている方 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/12/16 |
| 求人番号 | 4156873 |
採用企業情報
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- 不動産 建設 エネルギー
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