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【カスタマーサクセス部門の幹部候補】DXプラットフォーム事業 (東証上場)

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

社長面接

採用企業

リビン・テクノロジーズ株式会社

  • 東京都

    • 資本金194百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • デジタルマーケティング
  • 広告・PR
部署・役職名 【カスタマーサクセス部門の幹部候補】DXプラットフォーム事業 (東証上場)
職種
業種
勤務地
仕事内容 ◼️本募集/採用についての概要

業界トップクラスのバーティカルメディアを成長させる、カスタマーサクセス領域における要職(幹部クラス)になります。

既存クライアントに対する戦略的な課題解決施策、営業人員がより成果を出すための作戦立案、B向けコンテンツマーケティング(SEO)、SNS運用、事業提携、SFAやMAツールを駆使して高度な分析と営業効率の改善など、40名超の営業部隊をまとめ、戦力の増強を図ることがミッションとなります。

導入企業数の増加とチャーンレートの減少が当社業績の要。
あなたの実力が上場企業の業績に直接反映されるシビれる環境。
当社は、あなたの配属先である営業部が全社の売上、粗利のベースを作り上げます。

既存のやり方に固執しないクリエイティブかつチャレンジングな環境で「デジタルで攻めるカスタマーサクセス部門」を実感したい方、あなたの腕を振るってください!


■事業内容
DXプラットフォーム事業は、企業と生活者をマッチングするWEBメディア運営を行う「マッチングプラットフォーム」サービスと、企業向け業務支援SaaSを展開する「DXクラウド」サービスに分類されます。

我々は、全てのサービスにおいて企画、開発、営業、マーケティングを自社で完結できる製販一体の会社です。

<マッチングプラットフォーム>
年間マッチング件数18万人超、日本屈指のバーティカルメディアである『リビンマッチ』をはじめ、複数の自社運営WEBメディアを通じて住宅リユース領域を中心にエンドユーザーと企業のマッチングを行っています。

◆不動産売却マッチングサイト「リビンマッチ」
◆外壁塗装マッチングサービス「ぬりマッチ」
◆VRオンライン住宅展示場「メタ住宅展示場」

<DXクラウド>
企業向けに業務支援DXサービスを主にSaaSで提供しています。

◆AI不動産査定書作成SaaS
◆不動産管理会社向けSFA・CRM
◆大手不動産FC向けクラウドシステム開発


■お任せする業務
下記業務について総勢約40名超のメンバーとともに事業拡大を推進していただくポジションです。

◆バーティカルメディア及びDXサービスの企画営業
◆アップセル・クロスセル率向上、チャーンレート減少施策
◆新サービス企画開発
◆新規事業の推進

■プロダクトについて

不動産サイトと言うと、SUUMOやホームズ、athomeなど部屋探しや新築購入などの不動産「”非”所有者」向けイメージが強いかもしれません。
しかし、当社の展開するバーティカルメディア『リビンマッチ』は、「不動産売却」「賃貸管理」「土地活用」などの不動産「所有者向け」領域に特化することで、大手不動産ポータルサイトと競合することなく、事業を拡大してきました。

『リビンマッチ』は、大規模なテレビCMを展開していたこともあり、
4年連続で「全国認知度NO.1」「今後利用してみたい不動産売却査定サイトNo.1」を獲得!
住宅リユース領域をけん引するサイトとして最前線を走り続けています。

出典:マーケティング アンド アソシエイツ(2023年9月)
「全国認知度NO.1」「今後利用してみたい不動産売却査定サイトNo.1」獲得



■仕事の魅力・特色

<当社の強み>
完全自社プロダクトであり、自社内で①企画開発、②営業、③マーケティング(集客)すべてを一気通貫で行う三位一体の組織です。
営業部門は、マーケティング部門、開発部門、コールセンター部門等と協力しながら仕事に取り組むことになります。

<全社員同フロア>
経営方針として幹部から一般のスタッフまで全部署が同じフロアで働いています。
職種やポジションをまたいで意見交換がしやすく風通しが良い組織です。
また、周囲も前向きな発言に対してしっかり傾聴する姿勢があるので、気が付いたことは積極的に質問・発言がしやすい環境です!

<成長と拡大>
積極的な事業展開で急成長中のため、人員も拡大しています。そのため自然と多彩なポストが生まれ、これから入社される方にもたくさんチャンスがあります。自らチームを引っ張りたい、組織の成長過程から関わっていきたい、というベンチャーマインドをお持ちの方に是非とも入社ただきたいと考えています。



■東証グロース上場(証券コード:4445)

当社は、2019年6月に東証に上場しました。
独創的な企画、高度なテクノロジー、先進のマーケティングを融合して開発されたWebサービスを住宅関連業界に特化して展開しています。
マッチングプラットフォームサービスでは、住宅関連会社向けに企業と生活者をオンラインでマッチングさせる成功報酬型サービスを提供しています。

当事業の特徴は、生活者は便利なサービスを無料で利用でき、広告掲載企業は何らかの成果があった場合にのみ費用発生する成功報酬型を採用している点です。 『リビンマッチ』をはじめ、複数のバーティカルメディアを運営しておりますが、全てこの方式を採用しています。

各サービスは、巨大な住宅関連市場でニッチトップを目指しており、特に不動産売却領域は日本最大級にまで成長しています。
世の中にまだ無い独自性の高いWEBサービスを順次投入し、新しい市場を創り出すことで、さらなる拡大を目指しています。



■なぜやるのか? 我々の存在意義とミッション

<我々が本当に目指している到達点(目的地)>
「インターネットサービスメーカーとして、人々の生活に密着した手放せないサービスを提供し、世の中に必要不可欠な企業になる」

我々は、人々の生活の様々なシーンで役立ち、豊かにするインターネットサービスを創り出し、1,000万人以上の人に利用してもらい、多くの人が手放せないサービスになるまで成長することで、社会に必要不可欠な企業になることを目指しています。



■独自の戦略で躍進を続ける、不動産テックの上場ベンチャー

我々は社会にまだない新しいサービスを創出し、世の中を便利にする 「インターネットサービスメーカー」です。
当社は、業態として類似企業はほとんどなく、独自性が当社の大きな強みとなっています。



■代表取締役の川合が最初から面談します!
上場しているとはいえ、当社のベンチャーマインドは不滅です。
ビジネスの世界で自らの能力を伸ばしたい、発揮したい、皆を先導したいという方の応募をお待ちしております。
代表である川合が最初から面談しますので、お楽しみに
労働条件 【勤務地】
本社
〒103-0012 
東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル8階

【アクセス】
・東京メトロ日比谷線・都営浅草線『人形町』駅A4出口より徒歩2分
・東京メトロ半蔵門線『水天宮前』駅より徒歩8分
・都営新宿線『馬喰横山』駅A2出口より徒歩10分
・JR総武線快速『馬喰町』駅より徒歩10分

【給与】
月給:能力・経験を考慮のうえ、当社規定に沿って決定します
賞与:年2回(4月・10月) 2024年実績:平均4ヶ月
昇給:年2回(4月・10月)

【諸手当】
交通費全額支給
役職手当
資格手当(宅建取得時30,000円、宅建手当5,000円/月)
家族手当(一人当たり4,000円/月)※条件あり
通信手当(3,000円/月)※諸条件有

【勤務時間】
9:00~18:00(休憩60分)

【休日・休暇】
★年間休日125日程度
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇(10日間 12/27~1/5) ※2024年実績
有給休暇
慶弔休暇

【福利厚生】
社会保険完備(健康・厚生・雇用・労災)

合格報奨金(情報技術者試験等)
結婚祝金
出産祝金
採用協力金
特別報奨金
交通費全額支給
健康保険組合加入
健康診断(家族含む)
Wディスプレイ、最新PC
携帯貸与 ※条件あり
出張旅費支給
飲み物・お菓子・軽食コーナー(すべて無料)
会員制福利厚生サービス
賃貸仲介手数料割引制度
従業員貸付制度
従業員持株会
副業制度

■教育制度
外部講座の定期的な受講
通信講座の無償受講
など

【雇用形態】
正社員
応募資格

【必須(MUST)】

・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・戦略立案/企画推進経験
・デジタルマーケティング知識
・SFA、MA、CRMなど営業支援ツールの利用経験
・コンパスに共感できること


【歓迎(WANT)】

・大手顧客との折衝経験等
・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験


【求める人物像】
仕事が好きな人、仕事に情熱を注げる人
アピールポイント 自社サービス・製品あり 上場企業 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 ベンチャー企業 シェアトップクラス ストックオプション制度あり 管理職・マネージャー 完全土日休み
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/12/18
求人番号 4157367

採用企業情報

リビン・テクノロジーズ株式会社
  • リビン・テクノロジーズ株式会社
  • 東京都

    • 資本金194百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • デジタルマーケティング
  • 広告・PR
  • 会社概要

    【設立】2004年1月
    【代表者】川合 大無
    【資本金】194,295,042円(2024年9月末現在)
    【従業員数】173名(2024年9月末日現在/アルバイト・パート含む)※グループ連結
    【本社所在地】東京都中央区日本橋堀留町1-8-12
    【その他事業所】東京、大阪、福山、福岡

    【事業内容】
    ■DXプラットフォーム事業
     領域特化型DXプロダクトの開発と運営
     ・マッチングプラットフォーム
     ・DXクラウド

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