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【IT機器保守サービスエンジニア】経験者歓迎★年休120日/残業月10H/WLB◎

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
部署・役職名 【IT機器保守サービスエンジニア】経験者歓迎★年休120日/残業月10H/WLB◎
職種
業種
勤務地
仕事内容 【企業・求人の特色】
2011年にシンガポールに設立され、エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して事業をスタートしたDCSS Technologyの日本法人です。

「第三者保守サービス」とは… メーカーの保証期間を過ぎてしまったハード機器は、万一故障や不具合が生じてしまった場合などに適切な修理やメンテナンスを受けられない可能性が高くなります。機器自体を入れ替えるコストを抑え、さらには故障などへの迅速な対応を実現するために、第三者保守サービスを導入するお客様が増えている状況です。当社ではグローバルのリソースも利用しながら、質の高いサービスを提供しています。

【募集要項】
ハードウェア保守サービスを提供する当社において、企業向けIT機器保守サービスエンジニアとして以下業務をお任せします。
大手メーカーの保守請負だけでなく、直接の案件獲得も計画しています。
またオンラインでの技術研修が充実しており、活躍できるようサポート体制は整っています。
■お取引先(パートナー経由)は大手企業。金融機関、通信会社など
・保守案件の技術面管理
・保守部品の入出庫管理(提携倉庫との連携)
・サポートセンター業務での電話対応
・現場保守を実施するパートナー・エンジニアとの連携
・海外(主に中国)のコールセンター、技術サポートとの協業
・現場での障害修復作業

【就業環境・社風】
・日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、ご自身のアイデアも出しやすく、事業推進にも関わって頂くことが可能
・少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風
・日本代表とも距離が近く、なんでも相談しやすい
・月1-2回の緊急対応の場合を除き残業は10時間以内を想定
・在宅勤務可能
・ワークライフバラインスが良い環境で、メリハリを持って仕事に集中できる
・大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中
・現在10名在籍。
※全員中途採用メンバーです。11人目のメンバーとして日本法人の立上げに携わって頂ける方をお待ちしております!

【 当社について 】
DCSS Technologyは、2011年にシンガポールに設立され、エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して事業をスタート。以来、システム統合サービス、オペレーティングシステム・サポート、マネージドITサービス、プロフェッショナルサービスといったエンタープライズ・ソリューションとサービスを提供するために、専門知識と技術の幅を広げてきました。DCSSは、Data Center Solutions and Servicesの略です。私たちの使命は、包括的なITソリューションをグローバルのお客様に提供することと考えています。過去数年間に、私たちは香港、マレーシア、タイ、インドネシアに進出し、2021年に日本でも事業を開始しました。このような急速な事業の拡大は、IT業界における戦略、販売、顧客体験、技術および製品知識において優れた経験を持つ当社のチームによって達成されました。 私たちは、お客様の期待に応え、それを超えることが、当社を継続して選択していただくことにつながると信じて、従業員への投資を続けています。
労働条件 ■勤務地
フルリモート(自宅勤務)になります。

■喫煙環境
敷地内全面禁煙

■備考
在宅勤務可能。頻度や出社日は、上司と相談し決定。
転勤無

■勤務条件
正社員
試用期間
有 6ヶ月(試用期間中の条件:変更無)

■給与
年俸制(分割回数12回)

■就業時間
フルフレックスタイム制(コアタイム:無し)
標準労働時間
08時間00分 休憩60分

■休暇・福利厚生
通勤手当
会社規定に基づき、月10万円まで支給
年間休日120日
(内訳)
完全週休二日制
土曜 日曜 祝日
年末年始5日
Sick Leave(傷病休暇)
特別休暇 など
有給休暇
入社半年経過時点10日

■社会保険
健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有

■退職金制度あり(正社員のみ)

■在宅勤務(全従業員利用可)
応募資格

【必須(MUST)】

・現在有効中のCISCOの資格必須(CCT、もしくはそれより上級のもの)
・主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守スキル・経験
・上記のインストール、変更、撤去のスキル・経験
・読み書きができる程度の英語力 (ツールの利用可)
・学歴 高卒以上


【歓迎(WANT)】

・DataCenter勤務経験者、または現地での交換で作業経験者、大歓迎!
・マルチベンダーサポートで、さまざまなハードウェア機器の経験を積みたい方
・ハードウエアを触るのが好きな方
・トラブル解決により、お客様に喜んでいただけるのが好きな方
・視野が広く、先回りした対応や配慮ができる方
・Lenovo, HP, Dell, IBM, Fujitsu, NEC, Toshiba, Cisco, Juniper等、各種ベンダーのハードウエア資格保持者優遇




アピールポイント Uターン・Iターン歓迎 フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/12/17
求人番号 4158487

採用企業情報

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