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部署・役職名 | フィールドマーケティングスペシャリスト |
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仕事内容 |
事業紹介: 当社サービスは、AI技術とライブコマースを融合することで生鮮食品のOne to One提案・販売を可能にするプラットフォームサービスです。毎日の料理がより楽しくなる食材をセレクトし、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせてアプリでご提案・販売。ご注文の商品はマンションを中心とする無人販売所に納品し、お客様の都合に合わせて購入することができます。また、アプリを通じたLIVE配信やチャット接客により、つくり手との繋がりを感じながら、購入後の調理や食卓構成もサポートし、お客様が安心して料理を楽しめる体験も提供します。 募集背景: 私たちは、テクノロジーと食を融合し、より豊かな食文化を創出することを目指し事業をピボットさせプロダクト開発を進めています。オフラインでの顧客体験向上がブランド拡大の新たなエンジンとなっています。試食イベントやポップアップストアなど、顧客が「直接体感し、驚き、楽しみ、心を動かされる」リアルな場を活かして新規顧客獲得を飛躍的に成長させるため、現場で戦略を形にし、結果にコミットできるスペシャリストを求めています。 このポジションでのやりがい: ・戦略チームやマネージャーと密に連携しながら、あなたのアイデアやノウハウを直接アウトプットに反映し、顧客体験を刷新。 ・単なる指示待ちではなく、自ら考え、提案し、実行し、改善まで行う裁量を確保。 ・顧客の「リアルな声」から生まれるインサイトを武器に、マーケティング全体へのフィードバックや改善策の立案が可能。 ・食やライフスタイルへの強い興味と知見を活かし、新たな価値提案を創出。 業務内容: イベント企画・実行: ・試食イベント、ポップアップブース、地域コミュニティ向け催しなど、実際の場で顧客との接点を生み出す企画を立案・運営 ・訴求ポイントやメッセージを洗練させ、顧客が印象深くブランドを記憶する体験を設計 効果的なプロモーション設計: ・地域特性、ターゲット顧客層、季節やトレンドを考慮し、最適なロケーションや出店タイミングを選定 ・競合調査や市場リサーチを活用し、差別化された訴求手法を開発 チーム連携とベストプラクティスの共有: ・マネージャーや他メンバーとの緊密なコミュニケーションを通じ、現場で得られた学びを共有 ・成功事例を型化し、チーム全体のレベルアップに寄与 データ収集・分析・改善: ・来場者数、サンプリング数、顧客フィードバックなどの定性・定量データを収集 ・効果測定に基づき、施策をPDCAサイクルで継続的に改善し、最良の顧客体験を追求 ・パートナー・サプライヤーとの協働: ・イベントスペース提供元や試食用食材サプライヤーなど、関係者との円滑な交渉・調整 ・高品質な顧客体験を担保するためのリソース確保とコスト最適化 このポジションで得られるもの: ・成長著しい組織の中核施策で、自身のスキルとキャリアを爆発的に伸ばせる挑戦機会 ・「自分が現場を変え、顧客の心に残る体験を設計した」という明確な手応えと達成感 ・食文化とテクノロジーが交錯する最前線で、新たなマーケティング常識を作り出す経験 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・フィールドマーケティング・イベント運営での実績: 顧客満足度や成果創出が証明される成功経験・戦略的思考+現場実行力: 緻密な計画立案と、当日に発生するイレギュラーへの柔軟な対応力 ・顧客理解への貪欲さ: 現場で顧客の声をキャッチし、改善のヒントを逃さず拾い上げる洞察力 ・コミュニケーション力: チーム内外の多様な関係者を巻き込み、スムーズな進行を支える卓越したコミュニケーションスキル ・データ活用・分析スキル: KPIや顧客フィードバックから、次の打ち手をデータドリブンに判断 【歓迎(WANT)】 ・食品・飲食関連業界でのイベント、プロモーション経験・スタートアップや新規事業でのハンズオン経験 ・オンラインマーケチームや商品開発チームとの協働経験 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 シェアトップクラス 新規事業 フレックスタイム |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/13 |
求人番号 | 4159162 |
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