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モバイル事業におけるサービスの業務設計、運営管理／関西電力グループの中核IT企業／リモート可・フレックス勤務
年収：応相談
採用企業案件
株式会社オプテージ
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- 資本金33,000百万円
- 会社規模501-5000人
- 通信・キャリア
| 部署・役職名 | モバイル事業におけるサービスの業務設計、運営管理／関西電力グループの中核IT企業／リモート可・フレックス勤務 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務内容】 MVNO事業（mineo）における新規サービスの仕様詳細設計やキャンペーンの制度設計、およびサービスの運営管理などを担っていただきます。 ●社内システム部門やお客さまサポート部門との業務フロー・プロセス設計業務、及び社内調整業務 ■既存サービスの運営管理 ■障害発生時など社内関係各所との調整業務、お客さま周知、社外関係各所との窓口業務 【配属予定部署】 モバイル事業推進部 モバイル事業運営チーム 【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】 価格競争の体力消耗戦に挑むのではなく、サービス機能面・品質面・ブランド力で差別化を図り、数年後の本格的な５G時代に向け持続的な成長を目指しております。 【募集背景】 上記目標を達成するためにも、既存サービスの改良や新サービスの構築など企画・戦略部門で設計されたものを業務に落とし込み、円滑に業務を回すための業務の整備を担うポジションが必要となりますので、そのメンバーを増強するものです。 【募集業務のやりがい】 現在の延長線上で検討するだけでなく、将来の本格的な５Gサービスなども想定したうえで、未だ形のないものを自らの手で築き上げることができます。また、細切れの分業体制ではなく、モバイル事業の社内サービス企画から提供までを一気通貫で実現できるので、社内関係各所を巻き込んで、リーダーシップを発揮しながら業務を推進することができます。 【取り扱い案件詳細】 mineoで次々と新たに提供されるサービス全般において、サービス提供元であるＭＮＯキャリア各社（KDDI、NTTdocomo、softbank）からのサービス仕様変更や、企画部門での新サービス検討の構想を基に、社内の業務関連部門やシステム開発ベンダーを巻込み検討することにより、お客様へ提供できる形に整えるという、新サービスなどを実現するための重要な役割となります。 【入社後のサポート体制】 ●経験のある先輩社員と協同で業務に取り組んで頂く予定です。ご本人の能力、吸収力など適性を判断し、業務範囲を広げていく予定です。 ●各自スキルアップのための外部研修にも積極的に参加いただけます。 ●サービス運営のポジションには、専門性が異なるスタッフが複数在籍しており、相談しやすい環境となっております。 【入社後の想定できるキャリアパス】 ●過去、在籍していた社員はサービスプロセス設計・管理や業務整備などの経験を経て、サブマネージャーとなり別サービスの企画部門などへ異動しステップアップしました。 ●都度、上司とのコミュニケーションできる場を設け、延ばしたいスキルや今後のキャリアパスについて相談できるようにしております。 【過去キャリア採用で入社した社員】 大手通信キャリアや大手インターネットサービスプロバイダーのサービス企画・開発の経験者が在籍します。 また、広告代理店のマーケティング経験者なども在籍しております。 【配属先のメンバー構成】 ●モバイル事業戦略本部(86名)は、モバイル事業戦略部(47名)とモバイル事業推進部(39名)の2部構成です。 ●モバイル事業推進部は、モバイル事業運営チーム、コンシューマモバイル営業チーム、ビジネスモバイル営業チームの3チーム構成です。 ●モバイル事業運営チーム(20名)は、チームマネージャー他役職者5名、担当15名です。 ●本部の平均年齢は37歳、男女比は３：２、キャリア採用比率は30％となります。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 京橋本社 【在宅勤務（可否・実施率）】 在宅勤務可否：可 在宅勤務取得率：25%程度 【勤務時間】 フレックス勤務 【時間外勤務状況】 部署平均：３０時間／月 今回募集している職種の時間外（見込み）：２７時間／月 【休日･休暇】 土曜日、日曜日、祝日、5月1日、年末年始、年次有給休暇、 夏期休暇、結婚休暇、その他各種特別休暇あり （ただし、特定業務従事者は指定休日制） 【昇給･賞与】 年1回(4月)／年2回(6月、12月) 【福利厚生】 リフレッシュ休暇、持株会、住宅貸付金、慶弔見舞金、 生命保険・傷害保険団体扱契約、カフェテリアプラン制度 など 【各種保険】 健康保険組合、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■業務プロセス設計などの実務経験もしくは、サービス仕様及び提供スキームの作成【歓迎（WANT）】 □情報通信分野での業務経験【求める人物像】 ■サービス企画・改善、キャンペーンに伴う社内関係各所との業務調整能力、コミュニケーション能力を保有する方 ■基本的な論理思考力、その他協調性を持ち、積極的に業務遂行できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 シェアトップクラス Uターン・Iターン歓迎 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/12/17 |
| 求人番号 | 4162592 |
採用企業情報
- 株式会社オプテージ
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- 資本金33,000百万円
- 会社規模501-5000人
- 通信・キャリア
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会社概要
【設立】1988年4月2日
【代表者】名部 正彦
【資本金】330億円
【売上高】2,587億円（2024年3月期）
【従業員数】2,915名（2024年4月1日現在）
【本社所在地】大阪府大阪市中央区城見2丁目1-5
【その他事業所】東京
【事業内容】
■電気通信事業
■有線一般放送事業
■小売電気事業
■警備業
■情報システム、電気通信ならびに放送に関するシステム開発、運用、保守業務の受託
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