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| 部署・役職名 | CS企画・VoC（Voice of Customer）業務 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】・企画業務経験、施策運営（PM経験） ・VoC業務に関する実務経験 ・データ分析やAI技術を活用した業務経験があること |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/12/17 |
| 求人番号 | 4164322 |
採用企業情報
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- 不動産 建設 メーカー
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