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部署・役職名 | Bizdev(CS) |
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仕事内容 |
<事業概要> DIGGLEは「組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げる。」をProduct Visionとして掲げ、経営管理において全社でのコラボレーションが重要だというコンセプトに基づき、経営と現場がより相互につながる経営管理を行うための、コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」の開発・提供をしています。 経営管理とは、企業の目指す目標に対して日々健全に進んでいるかどうかを管理・改善すること全般を指します。お金に関することのみではなくビジネスにおける「ヒト・モノ・カネ」が含まれています。 使いやすくUIに優れ、かつ高機能なプロダクトとともに、元経営企画担当者など数値管理の知見豊富なカスタマーサクセスによるコンサルティングを提供することで、各社に合わせたベストプラクティスを実現可能にしています。 <Mission> DIGGLEのミッションは「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」です。すべての企業にはまだ見ぬ成長可能性が広がっていると考え、テクノロジーの力でその一つ一つを掘り起こし、企業のありたい姿の実現を支援することで、産業と社会の在り方を革新しています。 VUCA時代においては、①自社の状況を解像度高くいち早く把握し、②スピード感を持って軌道修正していくこと、がますます重要であり、そのような体制を構築できるかが今後の企業経営において重要なファクターになると考えています。 「DIGGLE」というプロダクトを通して、お客様の企業価値向上に伴走し、ひいては日本産業を支えることに繋がるという思いで展開しています。 <業務内容> 所属いただくBizdev組織では、常にDIGGLEが創造すべき新たな市場を開拓・定義していく非常にエキサイティングなミッションを担っています。顧客の潜在的なニーズを引き出し、新たな事業開発やユースケースを模索し、DIGGLEの提供価値を伝えていくポジションです。 中でも今回はドメインエキスパートとして顧客が持つ予実管理の課題解決にコミットしていただきます。具体的には初期サポート、代行業務やサクセス支援を行っていただきつつ、テックタッチに移行するための準備を進めていただきます。 ・お客様の課題発見・解決策のご提案 - 今まで培ったアセットを生かし、まずは予実管理の範囲から課題発見を行い、最終的には新規事業やアップセルにつながるような課題発見および解決策の提示を行っていただきます。 ・顧客の抱えるフェーズごとのオペレーション策定 - 運用フェーズの顧客向けのサービス提供の仕組み化。ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチのタッチ手段×顧客タイプによるオペレーション確立 ・チャーン抑制のための施策立案・実行 - チャーンの要因分析や抑制施策のPDCAを回し、満足度や継続度を担っていただきます。 <チームについて> Bizdevは現在2名体制。得意分野によって役割を分担し、日々新規事業の検証を行っています。 調査・企画だけに留まらず、スケール後の組織体制、運用や仕組みづくりまで一気通貫で検討・実践する少人数精鋭のチームです。会社の成長の未来図を担い、戦略策定から実働まで大きな裁量で事業を動かせます。 <ポジションの魅力> ・様々な新規事業・事業開発に挑戦 - 会社の未来を切り拓く事業・ソリューションをゼロから構築できるポジションです。新しいビジネスチャンスを見つけるため、様々な切り口で挑戦し続けます。 ・少人数精鋭で幅広い業務を担当 - 特に立ち上げ時はメンバー数が少ないため、セールスを中心にマーケティング、カスタマーサクセス、PdMなど、様々な職種・業務を担当できます。 ・裁量を持って仕事ができる - 自らのアイデアを形にし、ソリューションやプロダクトの未来を創っていくことができます。 ・その他 - 「大人なスタートアップ」で腰を据えて成長できる - IPOを目指すことができる |
労働条件 |
勤務時間 ・フレックスタイム制(コアタイム10:00-16:00) ・月所定160時間勤務(月30時間分の割増賃金相当分を含む。) ※実際の割増賃金が当該時間数を上回る場合においては、賃金規程に基づき、別途残業手当を支給する 休日/休暇 ・土曜日・日曜日・祝日・夏季休暇・冬期休暇・その他会社で定めた休日 ・有給休暇:入社時点5日、半日単位での取得可 福利厚生:出産・育児支援制度 加入社会保険:健康保険:有、 厚生年金:有、 雇用保険:有 労災保険:有 その他(御社ならではの制度など):カフェワーク補助 受動喫煙対策:就業中の喫煙不可 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 下記いずれかのご経験をお持ちの方・法人向けカスタマーサクセス業務経験2年以上 ・KPI等の数値管理、差分対策のPDCAを回したご経験 【歓迎(WANT)】 ・会計・予実管理知識・SaaS事業の経験や知識 ・業務オペレーション改善経験 ・vlookup、IFなどの基礎エクセルスキル ・指示を待たず、自ら課題を発見し、行動できる方 ・不確実性に強く、想定外の事態に柔軟に対応し必要に応じて方向転換できる方 ・個人やチーム目標だけでなく、会社の事業成長まで視野に入れ思考できる方 ・真にお客様にとって価値のある提案をし、課題解決の支援を行いたいと考えている方 <こんな方と働きたい> ・Mission:「Dig the Potential」に共感できる方 ・Values:「高速考動」「自学成長」「経済志向」「誠心敬意」に共感できる方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/12/17 |
求人番号 | 4167698 |
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