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顧客接点DX・CRM領域開発プロジェクトマネージャー/リーダー　◎新規ビジネス　◎リーダー候補

年収：800万 ～ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 顧客接点DX・CRM領域開発プロジェクトマネージャー/リーダー　◎新規ビジネス　◎リーダー候補
職種
業種
勤務地
仕事内容 職務内容
●部門の組織・事業ビジョン/ミッション
時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、
そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。
多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、
顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。

配属部署であるデジタルエンゲージメントセンターは、
DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、
また、企業課題をワンストップで解決するために、
グループグループ横断組織であると協力しながら
ソリューションの導入等を積極的に行っております。

●職務内容
同社Platformの利用を前提としたITグランドデザインのコンサルティングから、
API連携基盤構築におけるPoC実施支援、同社Platform上でのAPIアプリケーション開発を行います。

＜同社Platform導入の目的＞
顧客接点（タッチポイント）の情報は、
企業内のさまざまなシステムがそれぞれで管理していることが多いです。
このようなデータが散在している状況ですと、同一顧客の情報につながりを持たせにくく、
顧客情報を最大限に有効活用することは難しいです。
これらを解消するために、同社Platformを導入し、
システムを効果的に連携することで、データの価値を高め、営業戦略やマーケティング活動の促進に貢献します。

＜お任せする業務＞
・同社Platformの利用（APIネイティブのシステム連携）を前提としたITグランドデザインの設計や提案
・PoC実施支援
・プリセールスや導入におけるプロジェクトマネジメント業務
・同社Platformを利用したシステム（API開発・管理）開発

●グループ総研で働く魅力
・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができる。
・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、
全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができる。
労働条件 フレックスタイム制
※所定労働時間：1日7時間＜標準勤務時間9:30～17:30（休憩　12:00～13:00）＞
※コアタイム：2時間30分、部署単位で設定＜例：9:30～12:00＞
・完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始6日（12/29～1/3）
・年次有給休暇
　4月1日または入社日に付与します。
・入社時（初回）：最大20日付与（但し、4/1を基準日として期間按分日数付与）
・2回目以降：毎年4月1日に20日付与（就業年数問わず、全員が対象）
※年間平均有休取得日数：11.5日（2022年度実績）
・リフレッシュ休暇：勤続5年毎に連続5日間もしくは10日間
・その他の休暇：結婚休暇、服喪休暇、出産休暇、介護休暇など健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険,残業手当財形貯蓄、住宅融資、前払い退職金、確定拠出年金、持株会、スポーツクラブ優待、同好会、慶弔金制度、育児/介護休業、育児/介護短時間勤務、テレワーク勤務、社内マッサージ　ほか
応募資格

【必須（MUST）】

●下記パターン1又はパターン2の経験、スキルを有する方
＜パターン1＞
・ベンダーとして、API開発・管理、EAIツール、ETLツール等の製品導入におけるプロジェクトマネージャー/リーダー経験　2年以上
＜パターン2＞
・システム導入におけるプロジェクトマネージャー/リーダー経験　5年以上
かつ
・ユーザーとして、API開発・管理、EAIツール、ETLツール等の製品導入経験

●歓迎する経験・スキル
・MuleSoft Certified Developerの資格保有者
・システム間インターフェイスや、さまざまなシステム統合に関する知識
・プラットフォームベンダーとのリレーションシップ構築経験
・AWS Solution Architect Associate、あるいは他クラウドの相当資格保有者

【歓迎（WANT）】

　

　
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2024/12/18
求人番号 4170121

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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