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Manager, Advanced Customer Engagement capability enabler

年収:800万 ~ 1500万

採用企業案件

採用企業

アッヴィ合同会社

  • 東京都

    • 会社規模501-5000人
  • その他
部署・役職名 Manager, Advanced Customer Engagement capability enabler
職種
業種
勤務地
仕事内容 Position Summary:
The Advanced Customer Engagement Capability Enabler will be essential in implementing and promoting the new customer engagement model. This role is dedicated to providing sales employees with an overview and comprehensive training on the model, enhancing multi-channel activities. The Advanced Customer Engagement Capability Enabler will also instruct employees involved in the model, including those in marketing, and lead the onboarding process. The role requires collaboration with various customer excellence functions and global teams to ensure successful implementation of the model.

Key Responsibilities:
・Training Development and Delivery:
 -Design and deliver comprehensive training programs that cover the new customer engagement model and promote effective multi-channel engagement strategies for sales and marketing teams.
 -Develop and maintain engaging training materials, including manuals, digital content, and workshops, tailored to different functions' needs.
・Onboarding and Integration:
 -Lead the onboarding process for the engagement model system, ensuring a seamless transition and integration for new users across various functions.
 -Support ongoing the model adoption and optimization within sales while collaborating with other functions.
・Collaboration and Communication:
 -Collaborate with customer excellence members and global teams to align the training with strategic goals.
 -Foster open communication channels to provide updates and gather input for refining the training.
・Instruction and Support:
 -Offer specialized instruction and support to employees across sales and marketing, ensuring effective use and understanding of the engagement model.
・Feedback and Improvement:
 -Collect and analyze user feedback to evaluate training and onboarding effectiveness.
 -Implement continuous improvements to training approaches and system utilization for the model based on insights gained.
労働条件 契約期間:期間の定めなし(定年60歳)
試⽤期間:あり(入社日から3ヶ月間。但し、必要により、3ヶ月を限度とし延長することがある。)
就業時間:8:45〜17:30(休憩1時間) ※フレックスタイム制(コアタイムなし)
休⽇:⼟⽇、祝⽇、年末年始(12月30日~1月4日)、会社が指定する休日【※年間休日126日】
残業:あり
社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
受動喫煙防⽌措置:就業場所 全面禁煙、オフィスビル内に共用喫煙スペースあり
応募資格

【必須(MUST)】

Qualifications:
• Experience in digital marketing/ multi-channel engagement
• Experience in commercial function in pharmaceutical company.
• Experience in training, project-based initiatives are preferred.
• Strong leadership, communication, and presentation skills.
• Demonstrated ability to collaborate across departments and across geographies.
• English communication skills in business

アピールポイント 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/12/20
求人番号 4173058

採用企業情報

アッヴィ合同会社
  • アッヴィ合同会社
  • 東京都

    • 会社規模501-5000人
  • その他
  • 会社概要

    【代表者】ジェームス・フェリシアーノ

    【本社所在地】東京都港区芝浦3丁目1-21

    【事業内容】バイオ医薬品企業

    【当社について】
    アッヴィは、米国に本社を置く、グローバルな研究開発型のバイオ医薬品企業です。
    現在、世界では世界70カ国以上で約5万人、日本においては、1,800人を超える社員がアッヴィで働いています。(2023年12月現在)
    設立以来、ゆるぎないコミットメントと自信を持って研究開発に取り組んできました。また、さまざまな課題に挑むためには継続的な投資が必要です。アッヴィは設立以来、新薬の研究開発に約500億ドルを投じています。新しい医薬品や治療法を生み出すために、まだ誰も手をつけたことのない難しい領域に挑み、患者さん、社会、科学にポジティブなインパクトをもたらすことを目指しています。

    患者さん、そのご家族、地域社会、そして働く私たち自身を心から大切にし、最高水準の品質、コンプライアンス、安全性、業績を追求し、いつも正しい行動に努めています。世界中のどの国においても、アッヴィの社員は多様な視点やバックグラウンドを受け入れ、それぞれの立場を尊重し皆が平等に向き合います。それが、最良の結果につながると信じているからです。

    これからも、医薬品の提供にとどまらず、人々の健康と健全な事業への持続可能なソリューションの提供に貢献していきます。

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