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Senior Account Executive / シニアアカウントエグゼクティブ
年収：応相談
採用企業案件
ジェネシスクラウドサービス株式会社
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- 資本金30百万円
- 会社規模非公開
- その他
- その他
| 部署・役職名 | Senior Account Executive / シニアアカウントエグゼクティブ |
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| 仕事内容 |
About Genesys Japan In Japan, there is a major shift in Japanese companies leveraging cloud and digital technologies, and Genesys has been and continues to be successful in building a strong CX practice revolving around our market leading cloud contact center solution “Genesys Cloud CX”. Regardless of vertical, companies that are focused on improving their brand and improving their customer experience are choosing Genesys as their preferred CX platform partner. Japan has become one of the key regions in the APAC market and there is no better time to join our crew! We are also certified as a Great Place to Work in Japan! About the Role If you are a motivated and proactive Senior Account Executive who is excited to be a key part of the driving force behind the CX and DX transformation in Japan, we want to hear from you! As Senior Account Executive, you are the catalyst behind the growth and success of the company, and you will own the full sales cycle for opportunities in your territory. You are a consultative Sales professional, and you will take ownership of positioning the full Genesys solution portfolio, developing and managing multiple sales pipelines, securing net-new business, and driving revenue growth from within the existing customer base. This role focuses on both direct and high-touch sales to end customers in Japan as well as coordinating delivery and fulfillment through any one of our channel partners. Above all, be ready to have fun in growing the business with the other members of the Genesys Crew! What You’ll Be Doing: • The main external contact is with end-users and partners. You will have daily contact with assigned accounts to pursue opportunities • Complete Account Executive Documents for every focus or investment account in your territory and coordinate the overall execution of the plan. • Carry a quota and/or MBOs for your assigned accounts based upon activity levels and penetration at each account. • Establish solid relationships at all levels within your assigned accounts and direct account-related activities to ultimately achieve leading account control. • Manage and lead a virtual team of colleagues that will change depending on the sales campaign and provide constant direction. • Coordinate activities with multiple partners and internal organizations. • Be responsible and accountable for the integrity of the proposals submitted including the overall structure of the deal and the pricing of the opportunity (as per any price approval guidelines). • Provide regular forecasts to the district manager of current and pipeline opportunities. 【ジェネシス・ジャパンについて】 ジェネシスは、市場をリードするクラウドコンタクトセンターソリューション「Genesys Cloud CX」を中心に、強力なCXプラクティスを構築し、成功を収めています。 業種を問わず、ブランドの向上とカスタマー・エクスペリエンスの改善に注力する企業は、ジェネシスを優先的なCXプラットフォーム・パートナーとして選択しています。日本はAPAC市場において重要な地域の一つとなっており、私たちの仲間入りをする絶好の機会です！ジェネシスは日本の「働きがいのある会社」にも認定されています！ 【役割について】 意欲的で積極的なシニアアカウントエグゼクティブとして、日本におけるCXとDXの変革の原動力となることを期待しています！ シニアアカウントエグゼクティブとして、あなたは会社の成長と成功の原動力となり、テリトリー内のオポチュニティに対するフルセールスサイクルを担当します。 コンサルティング・セールスのプロフェッショナルとして、ジェネシスのソリューション・ポートフォリオのポジショニング、複数のセールス・パイプラインの開発・管理、新規ビジネスの獲得、既存顧客ベースからの収益拡大の推進を担っていただきます。 この職務は、日本国内のエンドカスタマーへの直接販売とハイタッチセールス、そしてジェネシスのチャネルパートナーを通じた納品とフルフィルメントのコーディネートに重点を置いています。 何よりも、ジェネシスクルーの他のメンバーと一緒にビジネスを成長させることを楽しむ準備ができていること！ 【仕事内容】 - 社外との主な接点はエンドユーザーやパートナーです。担当アカウントと毎日接触し、機会を追求します。 - 担当地域のフォーカスアカウントまたは投資アカウントのアカウントエグゼクティブドキュメントを完成させ、プランの全体的な実行を調整する。 - 各アカウントの活動レベルや浸透度に基づいて、担当アカウントのノルマやMBOを遂行する。 - 担当アカウント内のあらゆるレベルにおいて強固な関係を築き、アカウント関連活動を指揮し、最終的に主導的なアカウント・コントロールを達成する。 - セールスキャンペーンによって変化するバーチャルチームを管理・指導し、常に指示を与える。 - 複数のパートナーや社内組織との活動を調整する。 - 案件の全体的な構成やオポチュニティの価格設定（価格承認ガイドラインに従って）を含め、提出された提案書の整合性に責任を持ち、説明責任を果たす。 - 現在およびパイプラインのオポチュニティに関する定期的な予測を地区マネージャーに提供する。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 We’d Love to Hear From You!• Ideally 8+ years’ experience in Direct Sales and/or High Touch sales in IT/Tech industry • Genuine curiosity and passion for technology and how things work especially Cloud and AI • Possess empathy and care for both your team and your customer • Excellent communication skills, both verbal and written • Great presentation skills and decision-making skills • Prioritization, time management and able to work independently with minimal supervision • Growth mindset and quick ability to learn tools and processes as well as financial skills in deal structuring including TCO analyses and leasing, and forecasting using Salesforce Lightning • Leadership to coordinate a virtual team of technicians, service colleagues, finance support personnel and partners to effectively manage an overall sales campaign. • High potential to manage large accounts and achieve and exceed quota • Languages: Native/Fluent Japanese, comfort with using English ぜひご応募ください！ - IT/ハイテク業界におけるダイレクトセールスおよび/またはハイタッチセールスで理想的には8年以上の経験 - テクノロジー、特にクラウドやAIの仕組みに対する純粋な好奇心と情熱 - チームと顧客の両方に共感し、配慮できる方 - 口頭および書面での優れたコミュニケーションスキル - 優れたプレゼンテーションスキルと意思決定スキル - 優先順位付け、時間管理、最小限の監督下で自立して仕事ができる方 - TCO分析、リース、Salesforce Lightningを使用した予測など、取引ストラクチャリングにおける財務スキルだけでなく、ツールやプロセスを習得する成長マインドと素早い能力 - 技術者、サービス担当者、財務サポート担当者、パートナーからなるバーチャルチームを調整し、セールスキャンペーン全体を効果的に管理するリーダーシップ - 大口顧客を管理し、ノルマを達成する高い潜在能力 - 言語 母国語/流暢な日本語、英語に抵抗のない方 |
| アピールポイント | 海外事業 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/12/20 |
| 求人番号 | 4174981 |
採用企業情報
- ジェネシスクラウドサービス株式会社
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- 資本金30百万円
- 会社規模非公開
- その他
- その他
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会社概要
【設立】1997年5月
【代表者】ポール・伊藤・リッチー
【本社所在地】東京都港区虎ノ門4-1-1
【その他事業所】大阪
【事業内容】
CX及びコール/コンタクトセンターソフトウェア・ソリューション、クラウドサービスの提供、保守及びコンサルティング
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