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カスタマーサクセス

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

トクティー株式会社

  • 東京都

    • 資本金44百万円
    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
部署・役職名 カスタマーサクセス
職種
業種
勤務地
仕事内容 特定技能外国人材マッチングプラットフォーム 『tokuty』で日本の活性化に貢献!

【事業内容】
◼特定技能外国人材向けマッチングプラットフォーム
特定技能外国人材を企業とマッチングする効率的なプラットフォームです。 ASEAN中心に数万人の登録と300社超の企業と提携し、スムーズな人材供給を実現しています。

【仕事内容】
外国人人材求人広告プラットホーム 『tokuty (トクティー)』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って頂きます。 主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界の顧客を担当頂きます。

<カスタマーサクセス>
・オンボーディング支援 (tokuty初期設定及び初期運用サポート)
・tokuty導入顧客向けマニュアルコンテンツ作成・配信
・既存顧客向けマーケティング施策の企画・実行
・定期的なコンタクト 見込み客の発掘・アプローチ
・商談 (Web会議)

※バックグラウンドスキル・経験に応じて、 営業企画業務もお任せ致します。
<営業企画>
・営業KPI策定・モニタリング
・営業業務フロー構築・改善
・営業資料作成等

【概要】
◆Our Mission
地域経済の基幹労働力を担う外国人労働者を増やし、日本を高付加価値国家にする。

◼tokutyとは?
2018年に設立した当社は、ベトナム、ネパール、インドネシア、ミャンマー、韓国、台湾等、多様な国籍、 多彩な人種が働くグローバルスタートアップ企業です。

◼サービス
これまで当社は、在留外国人労務管理アプリ 『Connectee (コネクティー)』の開発・運用をコアビジネスとしていました。
そして、2021年4月に新サービスとして 『特定技能人材を採用したい企業』 と 『特定技能人材』 を繋ぐ特定技能人材特化 型求人広告プラットホーム 『tokuty (トクティー)』を立ち上げました。
既にASEAN中心に260社超の海外人材会社と提携が進んでいます。

【この仕事で得られるもの】
弊社のサービスの中心となる 「特定技能ビザ」の対象業界は16分野で、 幅広い業界でのCSスキルが身につきます。 また、社内外で多様な国籍の方々と接することで、 グローバルに活躍できるコミュニケーション力をアップさせることが可能です。

<代表コメント>
「日本の社会課題を、ビジネスの力で解決したい」そんな想いから、 2018年にトクティー株式会社を設立しました。 設立当社こそ、 外国人労務管理サービスから始まった当社ですが、外国人人材マーケットに身を置く中で、「人手不足に悩む顧客課題の解決こそが、ひいては日本の社会課題の「解決に繋がる」との想いから、事業展開を進めてきました。

私たちは 『tokuty』 を基盤に、 将来的には、 来日前の融資、 来日後の海外送金などフィンテック事業への拡大、 アジアから世界3億人、60兆円の巨大移民マーケットを狙います。
「外国人という概念がなくなる未来へ。 世界から選ばれる国、日本へ。 」
この想いに共感していただける方、是非ともご応募ください!
労働条件 【雇用区分】
正社員

【勤務地】
T105-0022
東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル2F
アクセス :JR浜松町駅から徒歩5分

【勤務時間】
9:00~18:00

【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備
・PC/携帯電話支給
・社内アクティビティ/イベントあり

【休日・休暇】
・完全週休2日制 (土日祝日)
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
応募資格

【必須(MUST)】

<経験 >
※下記のいずれか1つ以上当てはまる経験をお持ちの方
・1年以上の法人向けCS、 または営業経験
・1年以上の無形商材のCS、 または営業経験
(ex. 人材サービス情報 金融リース)


<求める人物像>
OtokutyのMission を共に実現したい
◎スタートアップ (新規事業) の立ち上げフェーズに携わりたい
◎スタートアップで実力を試したい
◎経営者視点で事業に取り組みたい
◎法人営業経験を活かしたい
◎早いうちから責任ある仕事を任されたい
◎外国人人材マーケットに興味がある
◎多様な価値観や文化が共存するダイバーシティな環境で働きたい
アピールポイント Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 海外事業 完全土日休み
リモートワーク

不可

受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/12/20
求人番号 4176619

採用企業情報

トクティー株式会社
  • トクティー株式会社
  • 東京都

    • 資本金44百万円
    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    【設立】2018年8月15日
    【代表者】杉原 尚輔
    【資本金】4,402万1,218円(資本準備金含む)
    【本社所在地】東京都港区海岸1-9-18
    【その他事業所】福岡、北海道
               
    【事業内容】
    ■特定技能人材特化型マッチングプラットフォーム「tokuty」の開発・運営
    ■在留外国人労務管理アプリ「Connectee」の開発・運営

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