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部署・役職名 | セールス&オペレーションズ領域の業務プロセス改善 マネジャークラス |
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職種 | |
業種 | |
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仕事内容 |
【業務内容】 ・セールス&オペレーションズおよびカスタマーサービス領域の課題抽出を行う。 ・Global視点とリージョン個別の業務背景について両方の観点を持ち、最適なソリューション提案を行う。 ・定量、定性データの分析を行い、ビジネス成果を向上させるための事業戦略・施策に貢献する。 ・テクノロジーを調査し、デジタルプラットフォームの構想立案、実行(導入)作業を担当する。 ■業務詳細 1)各リージョン(海外子会社、ジャパンリージョン)のセールスとオペレーションズチームと連携しながら、ソリューションの提案を実施する。 2)ジャパン営業・CS(東京)チームのアカウントとして、システム改善および新規要件のとりまとめを行う。 3)Global共通プラットフォーム及び各リージョン特有の業務背景を理解した上、他リージョンの事例等を紹介し、オペレーション・システム改善の提案を行う。 4)セールス関連のシステム導入プロジェクトをリードする。 5)オペレーションズ(SCM)領域の改善プロジェクトに参画し、要件定義を実施する。 6)アプリケーションシステム保守(SAP、SFDC、CustomerExperience関連システム等)のフォローアップを行う。 従事すべき業務の変更の範囲:会社が定める業務 |
労働条件 | 詳細は面談の時にお伝えします |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・SIerやコンサルでSalesforce、Dynamics等CRMシステムの ソリューション営業やコンサルティング、要件定義、導入経験のある方 目安5年~ もしくは ・事業会社でグローバルCRMシステム導入経験のある方 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・ビジネスレベルの英語力(読み書き、会話) EMEA,Americas海外販社メンバーとの会話 議論できるレベル ・ネイティブレベルの日本語(読み書き、会話) 応募資格 (歓迎) ・セールスおよび販売管理領域における 業務プロセス改善、システム導入プロジェクトの経験5年以上 ・SAP/SDモジュール導入・運用経験(SD,MM,PP) ・RPA、AIなどのシステム導入経験 ・SaaS/クラウドサービスに関する知識 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/23 |
求人番号 | 4205931 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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