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【伴走サポート室】金融機関に求められている伴走支援業務（お客さまの課題解決）が主なミッション
年収：応相談
採用企業案件
株式会社関西みらい銀行
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- 資本金38,971百万円
- 会社規模501-5000人
- 銀行・信託銀行
| 部署・役職名 | 【伴走サポート室】金融機関に求められている伴走支援業務（お客さまの課題解決）が主なミッション |
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| 仕事内容 |
【当行について】 当行は、関西最大規模の地方銀行として２０１９年４月にスタートいたしました。 私たちが目指すのは「関西の未来とともに歩む新たなリテール金融サービスモデル」の構築。 関西で圧倒的なプレゼンスを誇るネットワークを礎に、それぞれが培ってきた強みを共有し、最大化していくことで、お客さまから「なくてはならない」と思っていただける銀行を目指しています。 当行が持つ関西のネットワークだけではなく、親会社グループの連携により、全国、海外における圧倒的な情報力を活かし、他の地銀ではなし得ない地域を超えた経営課題の解決のためのご提案を行っています。 【仕事内容】 伴走支援業務は、金融庁から金融機関に求められている重要な業務です。当社もその重要性を認識し、「伴走支援業が当社の一丁目一番地」をスローガンに掲げ、令和6年4月に伴走サポート室を新設しました。 伴走サポート室は、営業店が行う伴走支援業務をサポートする本部組織です。伴走支援業務とは、お客さまとの『対話』や『傾聴』を通じて、お客さまの困りごとに寄り添い、一緒に課題解決に取り組むことを目的としています。この業務には、課題分析や問題解決力が求められます。 業務の性質上、時間をかけて取り組む必要があり、落ち着いて業務に専念できる環境が整っています。お客さまの課題解決や再生支援を通じて感謝されることが多く、やりがいと達成感の高い仕事です。 提案件数や成約件数の無理のない目標設定はあるが、収益目標は課せられていないため、 職場は落ち着いた雰囲気で、周りは親切な人も多いため、わからないことも聴きやすい風通しのよい職場です。 【具体的な仕事内容】 ・地域毎の担当営業店を持ち、その営業店のサポート ・営業店への訪問・案件相談業務 ・営業店の営業マンとの帯同訪問・顧客宛提案・課題解決 ・お客さまへの単独訪問 ・営業店から提出された資料の管理 【配属部署】法人業務部 伴走サポート室 【職場環境|社内風土】 ・社内の風通しがよく、フランクなコミュニケーションを取ることができます。 ・会話量や笑顔が多い職場なので、すぐに馴染んで頂ける雰囲気です。 ・年齢や入社年次を意識することなく、建設的な議論ができる環境です。 ・年間休日122日。様々な制度を設け、柔軟な働き方を実現しています。 ・何より挑戦を応援する風土であり、新たな取り組みに前向きです。 【キャリアプラン|評価制度】 それぞれの業務ごとに上司との面談を通じて目標を設定し、クリアな評価体制のもと、一人ひとりの成果とプロセスに処遇で応えます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・銀行経験者・営業経験者 【歓迎（WANT）】 ・法人営業経験者・決算書を理解できる方 ・再生支援業務経験者 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/12/23 |
| 求人番号 | 4206898 |
採用企業情報
- 株式会社関西みらい銀行
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- 資本金38,971百万円
- 会社規模501-5000人
- 銀行・信託銀行
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会社概要
【設立】1950年11月24日
【代表者】西山 和宏
【資本金】389億7,100万円
【従業員数】3,263名（2023年3月31日現在）
【本社所在地】大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号
【事業内容】銀行業
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