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部署・役職名 | 【BPO事業部(本社)】DX推進マネージャー(管理職) |
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仕事内容 |
▼業務内容 当社のコア事業であるBPO事業部において、バックオフィス業務(人事・経理・総務等)のDX化に向けたプロジェクトにご参画頂きます。すでにリリースしている既存サービスの保守・運用や、新たなSaaSサービスの構築をご担当頂きます。 また、管理職として組織運営、ピープルマネジメントもご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・既存提供サービスの運用・保守 ┗運用・保守を委託している複数の開発ベンダーの管理 (提供環境や運用を考慮した品質管理・進捗管理) ・新規サービスの構築 ┗プロジェクト管理・顧客折衝を行うセールスチームと連携した、システム面における各種サポート (要件定義・仕様設計における品質管理、テストの実行サポート) ┗開発ベンダーの管理(提供環境や運用を考慮した品質管理・進捗管理) ・ピープルマネジメント ┗人事評価、チーム管理、成長支援 【開発環境】 ・SaaSサービスを提供する上で、PaaS事業者やSaaS事業者のサービスを基盤としてシステム構築をしております。 ┗提供例:Salesforce、AWS+AI-OCR+RPA、Kintone+RPA など 【担当案件例】 ・給与計算関連業務に係るワークフローシステム ・マイナンバー管理システム ・郵政グループ従業員40万人向けデジタルコミュニケーション基盤の構築 ・事業分析基盤(独自BIツール)の立ち上げ ▼募集背景 2024年9月までは情報システム部門メンバーが上記対応を担っておりましたが、業務拡大に伴い、 2024年10月にBPO事業部内に「デジタル推進ライン」を新設いたしました。 現在は立上げまもないため、情報システム部門のメンバーが兼務して対応している状況ですが、今回の募集を通じて専属メンバーにジョイン頂き、体制の安定および強化をはかっていきます。 【当ポジションの魅力】 ・複数のPaaS事業者やSaaS事業者のサービスを基盤として構築するため、関連する技術を習得可能 ・複数のベンダー管理を行う為、管理スキルの向上 ▼組織体制について ・BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されており、全体で約438名在籍しています。 ・配属想定のデジタル推進ラインは、現在3名体制で業務を行っていますが、全員が情報システム部門との兼務であるに加え、専属メンバーが不在であることから、組織体制強化を図るべく募集をしております。 【在籍人数】 本社BPO事業部(5チーム体制) 53名 ┗品質管理ライン ┗グループ外ライン ┗シェアード人事総務ライン ┗シェアード経理ライン ┗シェアードDX推進ライン |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・組織マネジメント経験・以下いずれかの業務経験をお持ちの方 ┗デジタル技術やITに関する実務経験(5年以上) ┗プロジェクト管理経験(5年以上) ┗複数ベンダーのマネジメント経験(5年以上) 【歓迎(WANT)】 ・開発実務経験(RPA、VBAなど)・SaaSの開発・管理経験(Salesforce、AI-OCRなど) ・PaaSの開発・管理経験(AWS、Azureなど) ・全体最適の観点でものごとを俯瞰することができる方 ・他部署の関係者を巻き込むことができるコミュニケーション力をお持ちの方 ・手段ありきではなく課題にフォーカスした思考ができる方 ・ベンダー管理にてシステムの観点から的確に指摘できる方 |
アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/25 |
求人番号 | 4210620 |
採用企業情報
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