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【BPO事業部(本社)】DX推進マネージャー(管理職)

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

日本郵政コーポレートサービス株式会社

  • 東京都

    • 資本金640百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 人材紹介・人材派遣
部署・役職名 【BPO事業部(本社)】DX推進マネージャー(管理職)
職種
業種
勤務地
仕事内容 ▼業務内容
当社のコア事業であるBPO事業部において、バックオフィス業務(人事・経理・総務等)のDX化に向けたプロジェクトにご参画頂きます。すでにリリースしている既存サービスの保守・運用や、新たなSaaSサービスの構築をご担当頂きます。
また、管理職として組織運営、ピープルマネジメントもご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・既存提供サービスの運用・保守
 ┗運用・保守を委託している複数の開発ベンダーの管理
 (提供環境や運用を考慮した品質管理・進捗管理)
・新規サービスの構築
 ┗プロジェクト管理・顧客折衝を行うセールスチームと連携した、システム面における各種サポート
 (要件定義・仕様設計における品質管理、テストの実行サポート)
 ┗開発ベンダーの管理(提供環境や運用を考慮した品質管理・進捗管理)
・ピープルマネジメント
 ┗人事評価、チーム管理、成長支援

【開発環境】
 ・SaaSサービスを提供する上で、PaaS事業者やSaaS事業者のサービスを基盤としてシステム構築をしております。
  ┗提供例:Salesforce、AWS+AI-OCR+RPA、Kintone+RPA など

【担当案件例】
 ・給与計算関連業務に係るワークフローシステム
 ・マイナンバー管理システム
 ・郵政グループ従業員40万人向けデジタルコミュニケーション基盤の構築
 ・事業分析基盤(独自BIツール)の立ち上げ

▼募集背景
2024年9月までは情報システム部門メンバーが上記対応を担っておりましたが、業務拡大に伴い、
2024年10月にBPO事業部内に「デジタル推進ライン」を新設いたしました。
現在は立上げまもないため、情報システム部門のメンバーが兼務して対応している状況ですが、今回の募集を通じて専属メンバーにジョイン頂き、体制の安定および強化をはかっていきます。

【当ポジションの魅力】
・複数のPaaS事業者やSaaS事業者のサービスを基盤として構築するため、関連する技術を習得可能
・複数のベンダー管理を行う為、管理スキルの向上

▼組織体制について
・BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されており、全体で約438名在籍しています。
・配属想定のデジタル推進ラインは、現在3名体制で業務を行っていますが、全員が情報システム部門との兼務であるに加え、専属メンバーが不在であることから、組織体制強化を図るべく募集をしております。

【在籍人数】
本社BPO事業部(5チーム体制) 53名
┗品質管理ライン
┗グループ外ライン
┗シェアード人事総務ライン
┗シェアード経理ライン
┗シェアードDX推進ライン
応募資格

【必須(MUST)】

・組織マネジメント経験
・以下いずれかの業務経験をお持ちの方
 ┗デジタル技術やITに関する実務経験(5年以上)
 ┗プロジェクト管理経験(5年以上)
 ┗複数ベンダーのマネジメント経験(5年以上)

【歓迎(WANT)】

・開発実務経験(RPA、VBAなど)
・SaaSの開発・管理経験(Salesforce、AI-OCRなど)
・PaaSの開発・管理経験(AWS、Azureなど)

・全体最適の観点でものごとを俯瞰することができる方
・他部署の関係者を巻き込むことができるコミュニケーション力をお持ちの方
・手段ありきではなく課題にフォーカスした思考ができる方
・ベンダー管理にてシステムの観点から的確に指摘できる方
アピールポイント Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/12/25
求人番号 4210620

採用企業情報

日本郵政コーポレートサービス株式会社
  • 日本郵政コーポレートサービス株式会社
  • 東京都

    • 資本金640百万円
    • 会社規模501-5000人
  • 人材紹介・人材派遣
  • 会社概要

    【設立年月日】2007年7月3日
    【代表者】小塚 健一
    【資本金】6億4,000万円
    【従業員数】社員数:1,764名 ※当社への出向者を含み、当社からの出向者を除いております。
          派遣社員数:1,366名(2024年3月31日現在)
    【本社所在地】東京都港区赤坂8丁目4-14
    【その他事業所】北海道・宮城・さいたま・神奈川・愛知・大阪・福岡・熊本

    【事業内容】
    ・労働者派遣事業
    ・有料職業紹介事業
    ・請負事業

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