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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス（ID/IdP領域担当） |
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| 仕事内容 |
▼ミッション 当社のID管理領域/IdP機能の売上の最大化およびサクセスを実現する ▼役割 ID/IdP機能をインストール・ご契約いただいた顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 【職務概要】 当社のID/IdP機能をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。 お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。 【新規事業立ち上げポジション】 新規事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなります。 カスタマーサクセスとしての活動のみならず、チームビルディング、業務プロセスの構築などにも携われるポジションです。 |
| 労働条件 |
勤務時間 フレックスタイム制 （コアタイムなし） 昇給・賞与 昇給・成果給（インセンティブ）年2回 諸手当 通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給） リモートワーク手当（＋5000円/月） リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円） 引越手当（オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象） 出生準備休暇（男女とも5日） 3歳までの特別看護休暇（従業員1名につき、法定休業と別にお子さまの人数×5日/年） 育児環境を整える補助（10万円支給） 休日・休暇 完全週休2日制（祝日・年末年始休み） 入社日に15日の有給付与 福利厚生 社会保険・労働保険完備 オフィスコンビニ フリーアルコール（毎日18:00~） 部活制度（1人1500円補助/回） インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK） 資格保持費用の会社負担（士業など） 勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 当社のミッション、バリューへの共感法人営業経験3年以上 下記いずれかのご経験をお持ちの方 － 情報システム領域において課題解決提案を行った経験 － IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験 【歓迎（WANT）】 ・情報システム領域において課題解決提案を行った経験・ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進されてきたご経験 ・BtoB SaaS プロダクトの営業経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・マネジメント業務の経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/12/24 |
| 求人番号 | 4212231 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 不動産 コンサルティング IT・インターネット
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- (2023/06/18)
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