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部署・役職名 | [欧州系ファッションブランド]ITマネジャー |
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仕事内容 |
ITAPACグループの一員として、主に日本市場にシステムサポートを提供する責任を負います。ビジネスクリティカルなアプリケーション(ロジスティクス、POS、リテール、マーケティングなど)を中心に、チームの技術・規律管理を担当します。この役割では、さまざまな部門のビジネスニーズを理解し、適切な技術ソリューションを導入することが求められます。香港のITシェアードサービスセンターとの緊密な連携とコミュニケーションは、安定した持続可能なIT環境の鍵となります。 [具体的には…] ・ブランドの日本市場において、ITチームをリードし、管理し、戦略的に連携させる。 ・メンターとして現地のITチームを管理し、定期的な技術指導を行う。 IT調達オーダーの技術仕様を確認し、運用サポート問題の詳細をフォローアップし、日本のビジネスチームメンバーからの技術的な問い合わせに回答する。 ・マネジメントチームでは、現地のビジネス部門や地域のITチームを巻き込みながら、既存および将来のグローバルサポートプロセスの設計に大きく関与する。 ・システム強化の実施、日々のシステム運用、トラブルシューティングなど、主な業務が含まれます。 ・担当業務には以下が含まれます。 -ブランド店舗POSシステムおよびバックオフィスシステムの要件収集、設定サポート -テクニカルサポート -ユーザートレーニング -HBカスタマイズされたWindowsPCシステムの導入 -ITインフラとネットワークの管理(ユーザーマニュアルやシステムドキュメントの作成を含む)を提供 ・アジアリージョンITのバーチャルチームメンバーとして、日本のオフィスやショップのユーザーに質の高いテクニカルサポートを提供する。 ・香港のシェアードサービスセンターや本社のITチームと密接に連携し、店舗POS、マーチャンダイジングシステム、データウェアハウスシステムのテクニカルサポートを提供する。 ・管理システム、データウェアハウスシステム、倉庫管理システムの技術サポートを提供する。 ・システムに関する技術サポートを提供する。 ・ビジネス部門と連携し、情報ニーズを理解し、優先順位をつけ、ビジネス要件をシステムソリューションに変換する。 ・ビジネスパートナーの要件をサポートする様々なプロジェクトを計画、管理、実行する。 ・日々のシステム運用の管理、トラブルシューティング、持続可能なソリューションの開発。 ・IT予算の計算と作成で財務部門をサポートする。 ・出張があります。主に国内ですが、海外出張の可能性もあります。 |
労働条件 | 詳細は面談の時にお伝えします |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・4大卒以上:コンピュータサイエンス、ビジネスインフォマティクス、または同等のアカデミックバックグランド・5 年以上の IT 経験があること。 ・アプリケーション管理・運用の分野で数年の実務経験があり、SAPアプリケーションのコンサルティングや開発の分野で知識がある ・クライアント/サーバーアーキテクチャを含むWindowsまたはUNIXオペレーティングシステムの完全な理解とリーダーシップの経験を有する。ITネットワークインフラのコンセプトの実装に関する一般的な理解。 ・マーチャンダイジングシステムや倉庫管理システムの開発またはサポート経験があれば尚可。 ・日本語でのコミュニケーション能力、ファシリテーション能力、ビジネス会話レベルの英語力、ビジネスユーザーや他のITチームメンバーとのパートナーシップによるシステムソリューションの実装経験。 ・複数のITプロジェクトのリーダーまたはメンバーの経験。 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/25 |
求人番号 | 4214684 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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